{"id":178489,"date":"2026-01-16T17:10:38","date_gmt":"2026-01-16T15:10:38","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/factorial-play\/videos\/como-relacoes-solidas-com-clientes-abriram-portas-para-o-mundial-2006\/"},"modified":"2026-01-16T17:10:38","modified_gmt":"2026-01-16T15:10:38","slug":"como-relacoes-solidas-com-clientes-abriram-portas-para-o-mundial-2006","status":"publish","type":"factorial_video","link":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/factorial-play\/videos\/como-relacoes-solidas-com-clientes-abriram-portas-para-o-mundial-2006\/","title":{"rendered":"Como rela\u00e7\u00f5es s\u00f3lidas com clientes abriram portas para o Mundial 2006?"},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_video_type":"highlight","_related_series":167693,"_related_episode":178480,"_related_season":0,"_video_source":"vimeo","_youtube_video_id":"","_vimeo_video_id":"1117055448","_speaker_id":177318,"_video_description":"Axel Stokinger compartilha sua experi\u00eancia na gest\u00e3o de parcerias que levaram ao sucesso no Mundial de 2006, destacando a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o eficaz e da colabora\u00e7\u00e3o com clientes. Ele trabalhou na Daimler de 2000 a 2022, onde, apesar de ser um desafio, conseguiu inserir os autocarros da Setra no evento, ap\u00f3s uma abordagem estrat\u00e9gica e focada nos valores da empresa. Atrav\u00e9s de uma s\u00f3lida gest\u00e3o do time e forma\u00e7\u00e3o intensiva em seguran\u00e7a, a Daimler forneceu 32 ve\u00edculos a um cons\u00f3rcio de clientes que j\u00e1 havia gerido um Mundial. Essa experi\u00eancia sublinha como a lideran\u00e7a e o desenvolvimento de um plano de carreiras robusto podem abrir portas inesperadas. Segundo Axel Stokinger, o contato direto com parceiros fortalece a marca e impulsiona o sucesso empresarial. N\u00e3o perca mais dicas e insights sobre lideran\u00e7a e gest\u00e3o de equipe no epis\u00f3dio completo.","_video_transcription":"00:04 - Sucesso atrav\u00e9s da parceria\n00:13 - Aqui temos uma clara refer\u00eancia \u00e0 minha vida.''Como \u00e9 que as rela\u00e7\u00f5es estreitas com clientes te abriram as portas para o Mundial de 2006?'' Sim, isso foi um grande acontecimento na minha vida profissional.\n00:29 - Estive a trabalhar de 2000 at\u00e9 2022 na \u00e1rea de autocarros da Daimler.\n00:35 - Bem, um pouco antes de 2006 j\u00e1 t\u00ednhamos tido a oportunidade de fornecer os autocarros da sele\u00e7\u00e3o nos campeonatos que se jogaram na Alemanha.\n00:46 - Fabricar os autocarros da Mercedes era algo muito interessante para n\u00f3s.\n00:50 - Infelizmente, havia outro patrocinador principal, a Hyundai,que tinha os direitos de transporte e para o qual, claramente,\u00e9ramos um inc\u00f3modo quando viam um ve\u00edculo com a estrela pelas ruas da Alemanha,onde viajavam equipas de futebol mundialmente conhecidas.\n01:06 - Praticamente est\u00e1vamos fora do neg\u00f3cio como corpora\u00e7\u00e3o,e ent\u00e3o entrei em contacto com um dos nossos clientes de Munique, que me conhecia muito bem e com quem... Bem, ambos desenvolvemos uma ideia com a qual conseguimos,apesar de tudo, voltar a entrar na FIFA pela porta de tr\u00e1s.\n01:24 - Pudemos introduzir os autocarros da nossa segunda marca, Setra,mostrando a ideia de que n\u00e3o \u00edamos fornecer apenas autocarros,mas que tamb\u00e9m submet\u00edamos os nossos motoristas a uma forma\u00e7\u00e3o intensiva em seguran\u00e7a,que instal\u00e1vamos elementos de seguran\u00e7a nos autocarros que n\u00e3o eram os de s\u00e9rie,que utiliz\u00e1vamos motores ecol\u00f3gicos nesses ve\u00edculos,e que garant\u00edamos v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es para que, se algum autocarro se avariasse com os jogadores dentro, pudesse ser substitu\u00eddo rapidamente,permitindo \u00e0 equipa chegar ao destino.\n01:58 - Tudo isso convenceu a FIFA.Disseram-nos: ''Perfeito, nesse caso, a corpora\u00e7\u00e3o central Daimler pode encarregar-se do transporte das equipas''.\n02:07 - E, nesse momento, vendemos 32 ve\u00edculos a um cons\u00f3rcio de tr\u00eas clientes na Alemanha que tinham gerido,com sucesso, um Mundial de futebol.\n02:17 - Tenho uma muito boa rela\u00e7\u00e3o com o tema futebol.Antes disseste que tinhas uma rela\u00e7\u00e3o pessoal com ele,tamb\u00e9m no privado?\n02:24 - N\u00e3o, s\u00f3 jogava futebol em crian\u00e7a, mas \u00e9 verdade que, atrav\u00e9s do trabalho,sempre estive em contacto com o futebol,com as equipas,com as empresas que geriam o transporte dos clubes na Bundesliga,e com as quais depois fizemos os autocarros que levavam essas equipas.\n02:43 - Aprendeste alguma coisa de futebol que te tenha sido \u00fatil,pessoalmente ou para a tua carreira?\n02:50 - A \u00fanica coisa que aprendi do futebol \u00e9 que se tornou um neg\u00f3cio muito profissional,e que ent\u00e3o me deu boas oportunidades para fazer neg\u00f3cios adicionais.\n03:00 - Isso era sempre importante para mim, encontrar oportunidades para poder vender produtos, que talvez n\u00e3o\u2026 Essas oportunidades que n\u00e3o se veem \u00e0 primeira vista.\n03:10 - E a quest\u00e3o \u00e9 que essas oportunidades surgiam quase sempre de conversas com os clientes,com os empres\u00e1rios de autocarros,que me contavam o que queriam fazer, no sentido de onde...\n03:22 - viam uma boa oportunidade para continuar a crescer.\n03:25 - E n\u00f3s tent\u00e1vamos apoiar esses empres\u00e1rios no seu caminho e impulsionar, juntos, o sucesso da empresa, do cliente.\n03:34 - Sem d\u00favida, isso fortalece a tua pr\u00f3pria marca,o facto de trabalhar com parceiros muito fortes.\n03:39 - Sim, tive sorte, sem d\u00favida, em poder trabalhar com um l\u00edder do mercado, a Mercedes-Benz.\n03:44 - Mas com a segunda marca, Setra,t\u00ednhamos outro produto no nosso portef\u00f3lio com o qual,sobretudo entre os clientes de autocarros tur\u00edsticos e empres\u00e1rios com autocarros de viagem,pod\u00edamos ganhar muitos pontos, porque pertence a uma classe mais luxuosa de autocarros tur\u00edsticos.\n04:00 - A Setra est\u00e1 at\u00e9 acima da Mercedes-Benz, em autocarros de viagem.\n04:03 - No in\u00edcio, seguramente esse desafio vos pareceria...\n04:07 - uma oportunidade surrealista, n\u00e3o?O Mundial da FIFA de 2006? Sim, totalmente.\n04:15 - Foi surrealista porque, ent\u00e3o, eu n\u00e3o era respons\u00e1vel pela Mercedes,mas sim pela Setra.\n04:20 - E ao meu colega, o respons\u00e1vel pela Mercedes, rejeitaram a proposta e voltou a dizer: ''N\u00e3o temos op\u00e7\u00e3o de colocar aqui os nossos produtos''.\n04:28 - E o bom para mim foi que, no in\u00edcio,eu n\u00e3o estava de todo envolvido nesse tema,mas gra\u00e7as ao contacto com clientes, especialmente o de Munique,encontrei de facto uma via que me podia dar a oportunidade de levar para a rua os produtos da nossa casa, afinal de contas,atrav\u00e9s do Mundial de futebol.\n04:49 - E isso conseguimos com \u00eaxito.","_has_trailer":false,"_trailer_vimeo_id":""},"categories":[942],"factorial-categories":[],"class_list":["post-178489","factorial_video","type-factorial_video","status-publish","hentry","category-clareza-financeira"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como rela\u00e7\u00f5es s\u00f3lidas com clientes abriram portas para o Mundial 2006? 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