{"id":14348,"date":"2020-03-20T14:51:05","date_gmt":"2020-03-20T12:51:05","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=14348"},"modified":"2024-10-18T11:58:38","modified_gmt":"2024-10-18T09:58:38","slug":"gerir-trabalho-remoto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/gerir-trabalho-remoto\/","title":{"rendered":"Como gerir o trabalho remoto? Exemplo pr\u00e1tico da empresa Zapier"},"content":{"rendered":"

O conceito do trabalho remoto tounou-se cada vez mais comum em empresas de todos os tamanhos e escopos. Principalmente em momentos como a pandemia do coronav\u00edrus, que nos obriga a ficar dentro de casa.<\/p>\n

A tecnologia avan\u00e7ou bastante e possibilitou aos funcion\u00e1rios da mesma empresa trabalhar remotamente, enquanto ainda se sentiam conectados \u00e0 equipa. Na maioria das vezes, as empresas oferecem a op\u00e7\u00e3o de trabalhar remotamente como uma vantagem no trabalho.<\/p>\n

Outras vezes, como durante a epidemia de COVID-19, as empresas tornam obrigat\u00f3rio trabalhar em casa. Ao gerir o teletrabalho neste caso, o nosso objetivo \u00e9 reduzir as chances de propaga\u00e7\u00e3o do v\u00edrus. Para saber mais sobre o t\u00f3pico do Coronav\u00edrus e suas implica\u00e7\u00f5es no local de trabalho, incluindo estrat\u00e9gias de preven\u00e7\u00e3o durante a crise, leia o artigo Coronav\u00edrus nas empresas: planos de preven\u00e7\u00e3o e quarentenas. <\/a><\/p>\n

Como a Zapier est\u00e1 a gerir o trabalho remoto<\/h2>\n

Embora nada supere a comunica\u00e7\u00e3o cara a cara, h\u00e1 muitos benef\u00edcios em permitir que os funcion\u00e1rios trabalhem em casa. Tanto \u00e9 assim que grandes empresas incorporam cada vez mais trabalhadores remotos em compara\u00e7\u00e3o com a equipa de escrit\u00f3rio. Principalmente as empresas mais inovadoras de tecnologia do Vale do Sil\u00edcio.<\/p>\n

A Zapier, uma empresa nascida na Calif\u00f3rnia que permite que os usu\u00e1rios integrem seus aplicativos da Web, trabalha com uma equipe remota desde o in\u00edcio. Eles agora est\u00e3o em mais de 25 pa\u00edses. A equipe remota da Zapier \u00e9 composta por mais de 250 funcion\u00e1rios.<\/a><\/p>\n

Se algu\u00e9m sabe a melhor maneira de gerenciar funcion\u00e1rios remotos, s\u00e3o os fundadores da Zapier. Eles reconheceram tr\u00eas dos ingredientes mais importantes para tornar o trabalho remoto bem-sucedido. A equipa, o software e as ferramentas utilizadas e os processos com os quais trabalham.<\/p>\n

Benef\u00edcios de ter uma equipa que trabalha em remoto<\/h2>\n

Ter trabalhadores em diferentes fusos hor\u00e1rios ajuda a oferecer servi\u00e7o ao cliente 24 horas. A contrata\u00e7\u00e3o remota tamb\u00e9m oferece aos empregadores acesso a um conjunto maior de talentos. Por esses motivos, empresas e trabalhadores adotam a filosofia do home office.<\/p>\n

Os funcion\u00e1rios que t\u00eam a oportunidade de trabalhar remotamente tem uma grande flexibilidade. Por isso, se sentem mais produtivos. Al\u00e9m disso, quando um funcion\u00e1rio sente que a empresa confia que eles trabalhem fora do escrit\u00f3rio, geralmente o seu desempenho tamb\u00e9m \u00e9 melhor.<\/p>\n

Quando um colaborador se sente apoiado pela empresa ele tende a comprometer-se mais no trabalho. Por isso, o teletrabalho \u00e9 uma das solu\u00e7\u00f5es mais importantes criadas no s\u00e9culo XXI. E, ainda que o coronav\u00edrus nos traga v\u00e1rios problemas, ele j\u00e1 faz muito mais pelo teletrabalho do que a maioria das empresas ao redor do mundo.<\/p>\n

No dia de hoje j\u00e1 existem centenas de ferramentas para gerir o trabalho remoto de uma empresa. No entanto o principal desafio segue sendo o capital humano.<\/strong> Como comunicar-se com equipas \u00e0 dist\u00e2ncia? Como fortalecer la\u00e7os e estabelecer conex\u00f5es?<\/p>\n

Dicas para gerir o trabalho remoto da sua equipa<\/h2>\n

1. Transforme o teletrabalho em parte do DNA da sua empresa<\/h2>\n

Como no exemplo da Zapier que comentamos anteriormente, uma mentalidade de equipe remota est\u00e1 no DNA das empresas.<\/p>\n

Se voc\u00ea tiver funcion\u00e1rios ou freelancers que fazem home office, lembre-se que uma comunica\u00e7\u00e3o clara \u00e9 essencial. Estabele\u00e7a regras, horas de trabalho, canais de comunica\u00e7\u00e3o e objetivo para cada um dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n

Use softwares para ajudar a sua equipa nesse processo. Como os que mencionamos em um dos nosso artigos: Trabalho remoto: 22 Apps e ferramentas para otimizar o seu home office<\/a>. Essa estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m permite que os gerentes saibam quando um funcion\u00e1rio est\u00e1 trabalhando fora do escrit\u00f3rio e por quais raz\u00f5es.<\/p>\n

A melhor maneira de gerir o trabalho remoto e as aus\u00eancias dos seus funcion\u00e1rios \u00e9 com um software. Como o que a Factorial oferece para as empresas e equipas de recursos humanos. Ao utilizar o software para rastrear solicita\u00e7\u00f5es de trabalho remoto, oferecer aos seus funcion\u00e1rios uma breve introdu\u00e7\u00e3o ao sistema.<\/p>\n

\"Software<\/a><\/p>\n

\u00c9 importante explicar a eles como solicitar trabalho em casa durante o dia. Al\u00e9m disso, informe aos funcion\u00e1rios as pol\u00edticas de f\u00e9rias e aus\u00eancias. Al\u00e9m das diretrizes que regulam quais solicita\u00e7\u00f5es s\u00e3o aprovadas ou negadas. A chave para uma estrat\u00e9gia bem-sucedida de funcion\u00e1rios remotos \u00e9 criar uma cultura na qual os funcion\u00e1rios reconhe\u00e7am os desafios e as vantagens do trabalho remoto e do know-how para melhor trabalhar com base neles.<\/p>\n

Se os funcion\u00e1rios que trabalham no mesmo escrit\u00f3rio n\u00e3o entenderem o valor do trabalho remoto, ou como lidar com os desafios de colaborar com colegas trabalhando remotamente, ambos os grupos e seu trabalho poder\u00e3o sofrer. Esse ponto geralmente \u00e9 decisivo para as empresas que tentam estabelecer esse novo tipo de estrat\u00e9gia de trabalho.<\/p>\n

2. Estimule a equipa que est\u00e1 a trabalhar remotamente<\/h2>\n

Tentar acompanhar todos os seus funcion\u00e1rios n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil. Isso \u00e9 especialmente desafiador quando uma grande maioria deles trabalha fora do escrit\u00f3rio. O seu trabalho ao gerir trabalhadores remotos \u00e9 garantir que eles nunca sejam esquecidos. <\/b><\/p>\n

Estes s\u00e3o uma prioridade tanto quanto os funcion\u00e1rios que est\u00e3o todos os dio escrit\u00f3rio. Como gestor ou gerente de RH, \u00e9 crucial que esteja ciente das necessidas nades deles. Al\u00e9m disso, verifique se eles sabem que tem o seu apoio. E, se eles precisarem de algo, informe-os.<\/p>\n

Quando as reuni\u00f5es da equipa ocorrerem, incentive os funcion\u00e1rios remotos a contribuir. Sugira inclusive que eles liderem as reuni\u00f5es de vez em quando. Isso ajuda os trabalhadores a se sentirem parte integrante da equipa. Junto com isso, forne\u00e7a a eles as ferramentas e a tecnologia para participar ativamente dessas reuni\u00f5es e realizar o seu trabalho com o mais alto padr\u00e3o.<\/p>\n

3. Ofere\u00e7a benef\u00edcios para os funcion\u00e1rios que trabalham remotamente<\/h2>\n

Os funcion\u00e1rios que fazem teletrabalho tendem a perder as pequenas vantagens de estar no escrit\u00f3rio. Al\u00e9m dos benef\u00edcios financeiros, existem outros detalhes como as festas de empresa, almo\u00e7os e eventos que promovem a inclus\u00e3o dos funcion\u00e1rios na equipa.<\/p>\n

Os funcion\u00e1rios que n\u00e3o est\u00e3o presentes no escrit\u00f3rio tamb\u00e9m podem perder conversas com colegas que lhes permitem estabelecer la\u00e7os profissionais e de amizade.Por isso, \u00e9 importante que as empresas encontrem maneiras de oferecer benef\u00edcios semelhantes para trabalhadores remotos.<\/p>\n

Al\u00e9m das newsletters internas da empresa, pense em outros tipos de comunica\u00e7\u00e3o. Envie comunicados atrav\u00e9s da aplica\u00e7\u00e3o da Factorial e utilize outros recursos para chats e video chamada. N\u00f3s recomendamos o uso do chat do Slack para integrar as equipas.<\/p>\n

E, em tempos de coronav\u00edrus, na Factorial come\u00e7amos a criar versoes online dos nossos eventos. Al\u00e9m de canais de chat, criamos eventos no Zoom para celebrar o happy hour na empresa, competi\u00e7\u00f5es de v\u00eddeo game al\u00e9m e canais para manter a sa\u00fade f\u00edsica e mental durante o covid-19.<\/p>\n

4. Tenha ferramentas para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

A comunica\u00e7\u00e3o presencial e as ferramentas de colabora\u00e7\u00e3o em tempo real s\u00e3o necess\u00e1rias para que os funcion\u00e1rios sejam produtivos. Ter as ferramentas certas permite que as pessoas executem o seu trabalho com sucesso enquanto trabalham remotamente.<\/p>\n

Aqui est\u00e3o algumas das ferramentas mais populares nas quais os especialistas em RH recomendam investir:<\/p>\n