{"id":97076,"date":"2023-03-27T17:13:34","date_gmt":"2023-03-27T15:13:34","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=97076"},"modified":"2023-03-27T17:20:26","modified_gmt":"2023-03-27T15:20:26","slug":"empatia-compaixao-e-vulnerabilidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/","title":{"rendered":"Como utilizar a empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade nas organiza\u00e7\u00f5es?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Os termos empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade est\u00e3o na ordem do dia das organiza\u00e7\u00f5es. Muito gra\u00e7as \u00e0 valoriza\u00e7\u00e3o hoje atribu\u00edda \u00e0 sa\u00fade mental \u2013 e ainda bem. Contudo, e se olharmos para o significado destas tr\u00eas palavras, pode ser dif\u00edcil encontrar uma rela\u00e7\u00e3o direta entre elas.<\/strong><\/p>\n<p>Por um lado, temos a empatia, que vem do grego <em>empatheia<\/em> e que significa a capacidade psicol\u00f3gica de se colocar no lugar de outra pessoa; a compaix\u00e3o que \u00e9 a capacidade de p\u00f4r a empatia em a\u00e7\u00e3o, ou seja, agir para diminuir o sofrimento do outro; por fim, temos a vulnerabilidade, que vem do latim <em>vulnerabilis<\/em> e que significa aquele que pode ser ferido ou atacado.<\/p>\n<p>Mas ser\u00e1 que ser-se vulner\u00e1vel se esgota nesta conce\u00e7\u00e3o de fragilidade? Como \u00e9 que empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade podem ser conceitos simbi\u00f3ticos naquilo que s\u00e3o as rela\u00e7\u00f5es humanas? E como \u00e9 que estes tr\u00eas conceitos combinados podem fazer a diferen\u00e7a nas organiza\u00e7\u00f5es?<\/p>\n<p><strong>Tabela de conte\u00fados:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#estatisticas-sobre-empatia-empresas\">Estat\u00edsticas sobre a empatia nas empresas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#pena-simpatia\">A pena e a simpatia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#empatia-compaixao\">A empatia e a compaix\u00e3o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vulnerabilidade-nas-organiza\u00e7oes\">A compaix\u00e3o e a vulnerabilidade nas organiza\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#o-que-fazer-na-pratica\">Organiza\u00e7\u00f5es emp\u00e1ticas: o que fazer na pr\u00e1tica?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><a name=\"estatisticas-sobre-empatia-empresas\"><\/a>Estat\u00edsticas sobre a empatia nas empresas<\/h2>\n<p>Num <a href=\"https:\/\/www.businessolver.com\/workplace-empathy\/#gref\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudo realizado nos Estados Unidos pela Business Solver<\/a> com mais de 3000 profissionais de 6 ind\u00fastrias diferentes, cerca de <strong>70% dos colaboradores<\/strong> e profissionais de Recursos Humanos acreditam que <strong>organiza\u00e7\u00f5es com sentido de empatia levam a um aumento da <a href=\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/motivacao-no-trabalho-teste\/\">motiva\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong> dos seus colaboradores e 69% consideram as suas organiza\u00e7\u00f5es emp\u00e1ticas.<\/p>\n<p>J\u00e1 no que diz respeito aos CEO destas mesmas organiza\u00e7\u00f5es, <strong>69% consideram que \u00e9 o seu trabalho construir locais de trabalho emp\u00e1ticos<\/strong>; mas 79% dizem ter problemas em ter empatia; e ainda 77% preocupam-se em perder o respeito por parte dos seus colaboradores se forem demasiado emp\u00e1ticos.<\/p>\n<p>Estes n\u00fameros s\u00e3o um bom ponto de partida para o tema, porque nos mostram que apesar da <strong>empatia ser uma preocupa\u00e7\u00e3o atual das organiza\u00e7\u00f5es<\/strong>, desde a sua base at\u00e9 \u00e0 sua <a href=\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/tipos-de-lideranca\/\">lideran\u00e7a<\/a> de topo, h\u00e1 ainda um caminho a percorrer no que diz respeito \u00e0 perce\u00e7\u00e3o das chefias quanto \u00e0 conex\u00e3o com os seus colaboradores.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-97161\" src=\"https:\/\/factorialhr.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/27171257\/vulnerabilidade-na-lideranc%CC%A7a-300x145.jpg\" alt=\"vulnerabilidade na lideran\u00e7a\" width=\"720\" height=\"347\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/27171257\/vulnerabilidade-na-lideranc%CC%A7a-300x145.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/27171257\/vulnerabilidade-na-lideranc%CC%A7a-1024x495.jpg 1024w, https:\/\/factorialhr.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/27171257\/vulnerabilidade-na-lideranc%CC%A7a-768x370.jpg 768w, https:\/\/factorialhr.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/27171257\/vulnerabilidade-na-lideranc%CC%A7a-1536x740.jpg 1536w, https:\/\/factorialhr.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/27171257\/vulnerabilidade-na-lideranc%CC%A7a.jpg 1660w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/p>\n<h2><a name=\"pena-simpatia\"><\/a>A pena e a simpatia<\/h2>\n<p>Uma das raz\u00f5es que pode ajudar a explicar o medo que os referidos 77% de CEO t\u00eam de perder o respeito por serem emp\u00e1ticos, \u00e9 a falta de clarifica\u00e7\u00e3o de alguns conceitos. Nomeadamente a <strong>pena, a simpatia, a empatia e a compaix\u00e3o por algu\u00e9m<\/strong>, assim como o espa\u00e7o de cada um destes no local de trabalho.<\/p>\n<p>Os <strong>dois crit\u00e9rios comuns<\/strong> a todos estes conceitos s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>A nossa capacidade de entender a experi\u00eancia pela qual a outra pessoa est\u00e1 a passar;<\/li>\n<li>A nossa disposi\u00e7\u00e3o para ajud\u00e1-la.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Da\u00ed que, quando temos pena ou simpatia por algu\u00e9m, os nossos n\u00edveis de compreens\u00e3o e vontade de ajudar s\u00e3o praticamente inexistentes. H\u00e1 um sentimento de indiferen\u00e7a relativamente ao que o outro sente, n\u00e3o fomentando a <strong>conex\u00e3o e o respeito entre a base e o topo<\/strong>. Pelo contr\u00e1rio.<\/p>\n<p>No livro <a href=\"https:\/\/www.wook.pt\/livro\/o-lider-sem-titulo-robin-sharma\/10015944\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O L\u00edder Sem T\u00edtulo, Robin Sharma<\/a> refere estarmos<\/p>\n<blockquote><p>bloqueados nesse modelo ultrapassado de lideran\u00e7a, que nos diz que o melhor l\u00edder \u00e9 o que mais fala, o que fala mais alto e o que menos ouve. Cometemos o <strong>erro de pensar que a pessoa que mais fala \u00e9 a que tem todas as respostas &#8211; errado<\/strong>. A lideran\u00e7a consiste em <strong>ouvir e em permitir que os outros sintam que s\u00e3o ouvidos<\/strong>. Para isso \u00e9 preciso ser generoso.<\/p><\/blockquote>\n<h2><a name=\"empatia-compaixao\"><\/a>A empatia e a compaix\u00e3o<\/h2>\n<p>Quando temos empatia por uma pessoa, essa pessoa come\u00e7a a sentir-se compreendida. Isto acontece quando somos capazes, em primeiro lugar e sobretudo, de ouvir; e, depois, de dizer \u201ceu entendo-te\u201d ou \u201ceu j\u00e1 passei pelo mesmo\u201d caso se aplique.<\/p>\n<p>No entanto, por mais que um colaborador se sinta acolhido quando o seu sofrimento \u00e9 tido em conta, o que \u00e9 expect\u00e1vel \u00e9 que para al\u00e9m desta disponibilidade para ser ouvido, haja um esfor\u00e7o para que se encontrem <strong>solu\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas e reais<\/strong> para enfrentar a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Um l\u00edder que se fica pela empatia, <strong>envolve-se emocionalmente na situa\u00e7\u00e3o<\/strong> e pode <strong>criar uma ambiguidade<\/strong> na sua rela\u00e7\u00e3o com as pessoas da sua equipa (da\u00ed ser leg\u00edtimo o medo dos CEO de perderem o respeito). Por isso, \u00e9 fundamental tamb\u00e9m <strong>\u201csair\u201d do espa\u00e7o emocional e conseguir ter uma perspetiva mais abrangente e distante<\/strong>. Sempre mantendo a consci\u00eancia de que esta racionaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 afastar as pessoas. \u00c9 apenas afastar-se do problema, para que possam ser consideradas op\u00e7\u00f5es que, estando demasiado envolvidos, ser\u00e3o mais dif\u00edceis de encontrar.<\/p>\n<p>E \u00e9 aqui que entra o conceito de <strong>compaix\u00e3o \u2013 a empatia em a\u00e7\u00e3o<\/strong>, onde n\u00e3o s\u00f3 \u201ccal\u00e7amos os sapatos\u201d alheios, como fazemos algo a respeito disso. S\u00e3o estes os <a href=\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/lideranca-faz-a-diferenca\/\">l\u00edderes que fazem a diferen\u00e7a<\/a>.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-97153\" src=\"https:\/\/factorialhr.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/27162313\/empatia-nas-empresas-233x300.png\" alt=\"empatia nas empresas\" width=\"374\" height=\"482\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/27162313\/empatia-nas-empresas-233x300.png 233w, https:\/\/factorialhr.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/27162313\/empatia-nas-empresas.png 539w\" sizes=\"(max-width: 374px) 100vw, 374px\" \/><\/strong><\/span><\/p>\n<h2><a name=\"vulnerabilidade-nas-organiza\u00e7oes\"><\/a>A compaix\u00e3o e a vulnerabilidade nas organiza\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>Conforme mostra a imagem anterior, \u00e9 importante refor\u00e7ar que, <strong>para se ter compaix\u00e3o pelos outros, tem de se partir antes de um lugar de empatia<\/strong> (onde \u00e9 genu\u00edno o esfor\u00e7o para que uns se ponham no lugar de outros \u2013 quer por identifica\u00e7\u00e3o, quer por generosidade) e assumir-se uma fraqueza ou uma emo\u00e7\u00e3o. Fazer isto exige <strong>coragem<\/strong>, principalmente quando se ocupa um lugar de lideran\u00e7a.<\/p>\n<h4>A ideia de que os l\u00edderes n\u00e3o quebram e que est\u00e3o sempre bem \u00e9 muito perigosa:<\/h4>\n<ul>\n<li>Por um lado, os colaboradores sentem-se <strong>liderados por um super-humano<\/strong> de caracter\u00edsticas inalcan\u00e7\u00e1veis. Sendo, assim, indiretamente influenciados a n\u00e3o expressarem abertamente as suas ideias, opini\u00f5es ou emo\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Por outro lado, o l\u00edder que ocupa este pedestal de perfei\u00e7\u00e3o est\u00e1 a <strong>arruinar a sua autenticidade<\/strong>. Acabando com qualquer hip\u00f3tese de se constru\u00edrem <strong>conex\u00f5es saud\u00e1veis e transparentes<\/strong> na sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Segundo Bren\u00e8 Brown, investigadora norte-americana dedicada ao estudo da vergonha e da vulnerabilidade, a <strong>conex\u00e3o \u00e9 a raz\u00e3o que d\u00e1 sentido \u00e0 nossa vida<\/strong>. J\u00e1 a <strong>vergonha \u00e9 simplesmente o medo da desconex\u00e3o<\/strong>. Sentimos vergonha quando algu\u00e9m viu (ou n\u00e3o viu) algo em n\u00f3s que nos leva a acreditar que nunca ser\u00e1 poss\u00edvel conectarmo-nos.<\/p>\n<p>Neste sentido, vamos criando m\u00e1scaras que ocultam as nossas imperfei\u00e7\u00f5es e que simultaneamente nos alimentam a vergonha, tal \u00e9 o medo de algu\u00e9m aceder \u00e0quilo que realmente somos.<\/p>\n<p>\u00c9 precisamente quando deixamos cair a m\u00e1scara que emerge a coragem de sermos aut\u00eanticos, de sermos vistos. De sermos, no fundo, vulner\u00e1veis. Bren\u00e8 Brown acrescenta ainda que <strong>abra\u00e7ar as imperfei\u00e7\u00f5es faz de n\u00f3s pessoas mais compassivas<\/strong>, uma vez que aprendemos a aceitar-nos e a amar-nos como somos, e isso acaba por nos fazer aceitar os outros tal como s\u00e3o.<\/p>\n<p>Da\u00ed que <strong>compaix\u00e3o e vulnerabilidade sejam conceitos imposs\u00edveis de dissociar se queremos construir organiza\u00e7\u00f5es com base na conex\u00e3o, na transpar\u00eancia e na honestidade<\/strong>.<\/p>\n<h2><a name=\"o-que-fazer-na-pratica\"><\/a>Organiza\u00e7\u00f5es emp\u00e1ticas: o que fazer na pr\u00e1tica?<\/h2>\n<p>Para que tudo o que foi escrito at\u00e9 aqui n\u00e3o se esgote na teoria e se consiga avan\u00e7ar para a pr\u00e1tica, estas foram as <strong>5 iniciativas<\/strong> que os colaboradores participantes num <a href=\"https:\/\/www.ey.com\/en_us\/news\/2021\/09\/ey-empathy-in-business-survey\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudo realizado pela Ernest&amp;Young em 2021<\/a> sobre a <strong>empatia no mundo empresarial sugeriram para promover um maior conforto<\/strong> nas conversas entre eles e as suas lideran\u00e7as:<\/p>\n<ul>\n<li>Marcar regularmente no hor\u00e1rio <a href=\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/reunioes-one-on-one\/\"><strong>conversas one-on-one<\/strong><\/a> (45%);<\/li>\n<li>Providenciar <strong>oportunidades de <a href=\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/dar-feedback-dicas\/\">darem feedback<\/a><\/strong> an\u00f3nimo (42%);<\/li>\n<li>Participar em <strong>programas de teambuilding<\/strong> (37%);<\/li>\n<li>Receber <strong>lembretes regulares<\/strong> de que se encontram num lugar seguro para haver discuss\u00f5es abertas (36%);<\/li>\n<li>Participar em <strong>forma\u00e7\u00f5es\/workshops<\/strong> sobre como ter discuss\u00f5es abertas (36%).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este estudo mostra ainda que organiza\u00e7\u00f5es com sentido de empatia n\u00e3o s\u00f3 <strong>aumentam a satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores<\/strong> e <strong>diminuem a <a href=\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/rotatividade-de-pessoal\/\">rotatividade dos profissionais<\/a><\/strong>, como <strong>aumentam a efici\u00eancia<\/strong> em 87%, a <strong>criatividade <\/strong>em 87%, a <strong>inova\u00e7\u00e3o <\/strong>em 86% e o <strong>lucro das organiza\u00e7\u00f5es <\/strong>em 81%.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udca1 Torne a comunica\u00e7\u00e3o da sua empresa mais transparente e eficiente, atrav\u00e9s de um software que centraliza os comunicados e eventos. <a href=\"https:\/\/factorialhr.pt\/solicitar-demonstracao\">Marque uma demonstra\u00e7\u00e3o da Factorial, e veja como funciona em 15 minutos!<\/a><\/strong><\/p>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-b7f7e20a-be33-4020-97c8-2cc141c8777d\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-b7f7e20a-be33-4020-97c8-2cc141c8777d\" id=\"b7f7e20a-be33-4020-97c8-2cc141c8777d\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/b7f7e20a-be33-4020-97c8-2cc141c8777d\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-b7f7e20a-be33-4020-97c8-2cc141c8777d\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/b7f7e20a-be33-4020-97c8-2cc141c8777d.png\"  alt=\"software-rh-dp-360\" width=\"900\" height=\"308\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, 'b7f7e20a-be33-4020-97c8-2cc141c8777d', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n<p>Na pr\u00e1tica, pode-se aplicar uma t\u00e9cnica simples e eficaz nesta mat\u00e9ria, que \u00e9 a <strong>regra dos 3 S<\/strong>. Resumindo a ideia:<\/p>\n<ol>\n<li>Sei o que est\u00e1s a sentir;<\/li>\n<li>Senti o mesmo no passado;<\/li>\n<li>Segui em frente fazendo\u2026<\/li>\n<\/ol>\n<p>No relacionamento com as outras pessoas, nomeadamente nas <strong>rela\u00e7\u00f5es laborais<\/strong>, podemos assim gerar a empatia, que leva \u00e0 vulnerabilidade e a vulnerabilidade leva \u00e0 compaix\u00e3o. E tudo isto leva \u00e0 <strong>conex\u00e3o, dando sentido ao trabalho<\/strong> e \u00e0 vida de cada um de n\u00f3s.<\/p>\n<h2>Em resumo&#8230;<\/h2>\n<p>Num mundo onde a reputa\u00e7\u00e3o e o estatuto ainda t\u00eam um enorme peso, mesmo que isso signifique uma enorme falta de autenticidade; o <strong>maior ato de hero\u00edsmo que um l\u00edder possa cometer talvez seja disponibilizar-se para ouvir as suas pessoas<\/strong>; partilhar o que sente, refletir sobre as suas experi\u00eancias e mostrar-se t\u00e3o vulner\u00e1vel quanto aqueles que lidera. Ou seja, ter empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade pelos colegas de trabalho.<\/p>\n<p>Voltando a citar Robin Sharma:<\/p>\n<blockquote><p>Quando te permites ser aberto, franco e brilhante junto dos outros, est\u00e1s a dar licen\u00e7a aos outros para serem abertos, francos e brilhantes contigo. Basta estarem junto a ti para se sentirem seguros e heroicos. Come\u00e7am a descontrair-se e a abrir-se, a confian\u00e7a cresce e come\u00e7am a acontecer coisas espantosas.<\/p><\/blockquote>\n<p><em>Texto escrito por In\u00eas Gomes, da M\u00e9todo.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os termos empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade est\u00e3o na ordem do dia das organiza\u00e7\u00f5es. Muito gra\u00e7as \u00e0 valoriza\u00e7\u00e3o hoje atribu\u00edda \u00e0 sa\u00fade mental \u2013 e ainda bem. Contudo, e se olharmos para o significado destas tr\u00eas palavras, pode ser dif\u00edcil encontrar uma rela\u00e7\u00e3o direta entre elas. Por um lado, temos a empatia, que vem do grego<a href=\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/\" class=\"read-more\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":194,"featured_media":97160,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[398],"tags":[],"class_list":["post-97076","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao-de-talentos"],"acf":{"topics":false},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como ter empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade nas empresas? | Factorial<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aplicar sentimentos de empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade numa organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 o primeiro passo para uma lideran\u00e7a mais efetiva. Descubra como neste artigo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como utilizar a empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade nas organiza\u00e7\u00f5es?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Aplicar sentimentos de empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade numa organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 o primeiro passo para uma lideran\u00e7a mais efetiva. Descubra como neste artigo.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Factorial\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-03-27T15:13:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-03-27T15:20:26+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/factorialhr.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/27170912\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1112\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"625\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"In\u00eas Gomes\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@factorialapp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"In\u00eas Gomes\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/\"},\"author\":{\"name\":\"In\u00eas Gomes\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#\/schema\/person\/f928bba2561a399998ba0d4bf03fedd3\"},\"headline\":\"Como utilizar a empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade nas organiza\u00e7\u00f5es?\",\"datePublished\":\"2023-03-27T15:13:34+00:00\",\"dateModified\":\"2023-03-27T15:20:26+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/\"},\"wordCount\":1643,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Gest\u00e3o de Talentos\"],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/\",\"url\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/\",\"name\":\"Como ter empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade nas empresas? | Factorial\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-03-27T15:13:34+00:00\",\"dateModified\":\"2023-03-27T15:20:26+00:00\",\"description\":\"Aplicar sentimentos de empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade numa organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 o primeiro passo para uma lideran\u00e7a mais efetiva. Descubra como neste artigo.\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/\",\"name\":\"Factorial\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#organization\",\"name\":\"All-in-one business management software - Factorial\",\"url\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png\",\"width\":946,\"height\":880,\"caption\":\"All-in-one business management software - Factorial\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/\",\"https:\/\/twitter.com\/factorialapp\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/factorialhr\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@factorialmedia\",\"https:\/\/www.instagram.com\/factorial\/#\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#\/schema\/person\/f928bba2561a399998ba0d4bf03fedd3\",\"name\":\"In\u00eas Gomes\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8d77035d06895e0b788dc88b29315f9b?s=96&d=identicon&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8d77035d06895e0b788dc88b29315f9b?s=96&d=identicon&r=g\",\"caption\":\"In\u00eas Gomes\"},\"description\":\"In\u00eas Gomes \u00e9 dinamizadora de programas de team building na M\u00e9todo e tem-se destacado pelo trabalho digital ligado \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o\/escrita. Com um livro publicado em Dezembro de 2021 \u2013 \u201cO poder de uma quimera\u201d e um podcast semanal \u201cDebaixo da lua\u201d, \u00e9 uma autodidata na \u00e1rea do desenvolvimento pessoal e das rela\u00e7\u00f5es humanas, sendo o prop\u00f3sito principal do seu trabalho o de tornar o mundo melhor atrav\u00e9s da empatia e vulnerabilidade entre as pessoas.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/inesmagomes\/\"],\"url\":\"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/author\/ines-gomes\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Como ter empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade nas empresas? | Factorial","description":"Aplicar sentimentos de empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade numa organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 o primeiro passo para uma lideran\u00e7a mais efetiva. Descubra como neste artigo.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Como utilizar a empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade nas organiza\u00e7\u00f5es?","og_description":"Aplicar sentimentos de empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade numa organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 o primeiro passo para uma lideran\u00e7a mais efetiva. Descubra como neste artigo.","og_url":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/","og_site_name":"Factorial","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/","article_published_time":"2023-03-27T15:13:34+00:00","article_modified_time":"2023-03-27T15:20:26+00:00","og_image":[{"width":1112,"height":625,"url":"https:\/\/factorialhr.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/27170912\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade-1.png","type":"image\/png"}],"author":"In\u00eas Gomes","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@factorialapp","twitter_site":"@factorialapp","twitter_misc":{"Written by":"In\u00eas Gomes","Est. reading time":"8 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/"},"author":{"name":"In\u00eas Gomes","@id":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#\/schema\/person\/f928bba2561a399998ba0d4bf03fedd3"},"headline":"Como utilizar a empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade nas organiza\u00e7\u00f5es?","datePublished":"2023-03-27T15:13:34+00:00","dateModified":"2023-03-27T15:20:26+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/"},"wordCount":1643,"publisher":{"@id":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#organization"},"articleSection":["Gest\u00e3o de Talentos"],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/","url":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/","name":"Como ter empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade nas empresas? | Factorial","isPartOf":{"@id":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#website"},"datePublished":"2023-03-27T15:13:34+00:00","dateModified":"2023-03-27T15:20:26+00:00","description":"Aplicar sentimentos de empatia, compaix\u00e3o e vulnerabilidade numa organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 o primeiro passo para uma lideran\u00e7a mais efetiva. Descubra como neste artigo.","inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/empatia-compaixao-e-vulnerabilidade\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#website","url":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/","name":"Factorial","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#organization","name":"All-in-one business management software - Factorial","url":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/factorialhr.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png","contentUrl":"https:\/\/factorialhr.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/18155144\/factorial-logo.png","width":946,"height":880,"caption":"All-in-one business management software - Factorial"},"image":{"@id":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/people\/Factorial\/100064908455810\/","https:\/\/twitter.com\/factorialapp","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/factorialhr","https:\/\/www.youtube.com\/@factorialmedia","https:\/\/www.instagram.com\/factorial\/#"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#\/schema\/person\/f928bba2561a399998ba0d4bf03fedd3","name":"In\u00eas Gomes","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8d77035d06895e0b788dc88b29315f9b?s=96&d=identicon&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8d77035d06895e0b788dc88b29315f9b?s=96&d=identicon&r=g","caption":"In\u00eas Gomes"},"description":"In\u00eas Gomes \u00e9 dinamizadora de programas de team building na M\u00e9todo e tem-se destacado pelo trabalho digital ligado \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o\/escrita. Com um livro publicado em Dezembro de 2021 \u2013 \u201cO poder de uma quimera\u201d e um podcast semanal \u201cDebaixo da lua\u201d, \u00e9 uma autodidata na \u00e1rea do desenvolvimento pessoal e das rela\u00e7\u00f5es humanas, sendo o prop\u00f3sito principal do seu trabalho o de tornar o mundo melhor atrav\u00e9s da empatia e vulnerabilidade entre as pessoas.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/inesmagomes\/"],"url":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/author\/ines-gomes\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97076"}],"collection":[{"href":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/194"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=97076"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97076\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":97164,"href":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97076\/revisions\/97164"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/97160"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=97076"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=97076"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/factorialhr.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=97076"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}