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Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes de nuestros usuarios.
  1. ¿Puedo invitar a más de 10 empleados con el plan básico?
    No, una vez alcances el límite, deberás mejorar tu plan y pagar por cada uno de los empleados que tengas invitados en ese momento. De todas formas, con el plan gratuito, podrás seguir creando tantos empleados como necesites.
  2. ¿Estarán seguros mis datos y los de mis empleados?
    En Factorial nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros usuarios. Contamos con un potente sistema de encriptación y un acceso único limitado para cada usuario. Puedes leer más información al respecto en nuestra Política de privacidad.
  3. ¿Cómo funciona el sistema de invitaciones en el plan Factorial HR?
    Es muy sencillo. Cada vez que envíes una invitación, tu factura se actualizará de forma automática. Del mismo modo, si finalizas a un empleado con una invitación activa, recuperarás dicha invitación para poder utilizarla en otro trabajador. Para más información, puedes consultar nuestro artículo sobre
  1. ¿Cuáles son las ventajas de invitar a mis empleados?
    Al invitar a tus empleados a Factorial, les estarás dando acceso al portal del empleado, desde el cual podrán rellenar toda su información personal y solicitar sus propias ausencias y vacaciones. Además, también podrán reflejar su jornada laboral, gestionar sus propios documentos, y estar al tanto de todo lo que ocurre en la empresa.
  2. ¿Los precios están libres de impuestos?
    Según la legislación vigente, Factorial deberá aplicar los impuestos correspondientes a cada caso.
  3. Can I cancel my subscription at any time?
    Yes, you can cancel whenever you want. Once canceled, your subscription won't renew automatically, but you'll be able to use Factorial until that renewal date. After your subscription is canceled, your account will go back to the Free plan.