Formação & Desenvolvimento: O guia do CHRO para a aprendizagem na era da IA
Há pouco tempo, a formação de colaboradores significava apenas cumprir requisitos. Protocolos de segurança. Módulos de conformidade. Checklists de onboarding. Formação & Desenvolvimento existia nas margens da estratégia organizacional. Sempre foi útil, mas raramente urgente. Essa era acabou.
De acordo com o Workplace Learning Report 2025 do LinkedIn, 49% dos profissionais de aprendizagem e desenvolvimento de talento afirmam que os executivos estão preocupados com o facto de os colaboradores não terem o conjunto de competências adequado para executar a estratégia do negócio.
O resultado é uma pressão crescente para continuar a evoluir. As equipas enfrentam uma necessidade sem precedentes de adquirir novas competências rapidamente, enquanto as organizações enfrentam um desafio igualmente urgente: identificar, desenvolver e escalar as competências de que precisarão para competir - não daqui a cinco anos, mas agora mesmo.
As organizações que conseguirem criar uma cultura de aprendizagem contínua e escalável irão liderar esta mudança. Este guia foi criado para ajudar a sua organização a tornar-se uma delas.
Alguns dados relevantes sobre o processo de F&D
49%
dos profissionais de F&D admitem que os executivos estão preocupados com o facto de as equipas não terem as competências necessárias para executar a estratégia do negócio.
36%
dos trabalhadores afirmam ter recebido formação sobre como trabalhar com agentes de IA.
88%
das organizações admitem que a retenção de colaboradores é uma das suas principais preocupações.
What's the difference between learning and development?
Existe uma diferença entre Formação e Desenvolvimento. A Formação foca-se nas competências que a sua organização precisa agora e o Desenvolvimento, foca-se nas competências que a sua organização precisará amanhã. É preciso ambos e é preciso executar muito bem.
Atualmente, enfrentamos um duplo desafio no local de trabalho: uma lacuna crescente de competências e uma crise profunda de retenção. A boa notícia? Estes dois fatores estão mais ligados do que a maioria das organizações percebe: o progresso na carreira é a principal motivação dos colaboradores para aprender. Proporcionar oportunidades de aprendizagem tornou-se a estratégia preferida para lidar com este desafio. Mas nem toda estratégia é uma estratégia eficaz.
Construir melhores programas de L&D
O erro mais comum que as organizações cometem ao criar um programa de F&D é começar pelo lugar errado. Abrem um catálogo de cursos, exploram o que está disponível e começam a atribuir formações. Parece produtivo, mas raramente é. Um programa de F&D eficaz começa com uma pergunta completamente diferente e é essa pergunta que encontrará dentro deste guia.
Desde a redefinição do papel do departamento de RH até à capacitação dos gestores como coaches, Carla Ripa, Head of Talent Development na Factorial, partilha as suas dicas de especialista, ferramentas e recomendações para criar uma estratégia de &D vencedora que combine upskilling e reskilling.
Por fim, aprofundamos como construir programas de F&D para a era da IA: desde playbooks a competências essenciais de IA a desenvolver. Neste guia encontrará recomendações e ferramentas passo a passo para implementar tudo de forma simples e eficaz.
Recursos úteis para implementar uma estratégia de F&D vencedora
Seleção do editor com recursos que o ajudarão ao longo do processo de implementação da sua estratégia de F&D.
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