Atualmente, convivem no mercado de trabalho quatro principais gerações: Baby Boomers, Geração X, Geração Y (Millennials) e Geração Z. Cada uma delas tem um contexto histórico e sociocultural distinto, o que influencia as suas prioridades e estilos de trabalho. Quando bem gerida, a diversidade geracional traz grandes oportunidades, como a partilha de conhecimento entre diferentes perfis, a inovação e a complementaridade de competências.
Índice
Quais são as gerações no mercado de trabalho atual?
Baby Boomers (1946-1964)
Os Baby Boomers nasceram num período de crescimento económico e reconstrução após a Segunda Guerra Mundial. Foram educados para valorizar a estabilidade no emprego, a hierarquia e a dedicação a uma única empresa ao longo da carreira.
Principais características:
✔ Valorizam estabilidade e segurança no trabalho, muitas vezes permanecendo décadas na mesma empresa.
✔ Preferem uma comunicação mais formal e respeitam hierarquias bem definidas.
✔ São altamente comprometidos e dedicados ao trabalho.
✔ Costumam ter dificuldade na adaptação às novas tecnologias, apesar de estarem cada vez mais digitalizados.
Para as empresas, o maior desafio que esta geração apresenta, é o de modernizar as ferramentas de trabalho e comunicação sem desvalorizar a sua experiência.
Geração X (1965-1980)
A Geração X cresceu numa época de avanços tecnológicos, mudanças económicas e início da globalização. Este grupo trouxe uma nova mentalidade para o mercado de trabalho, valorizando um maior equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
Principais características:
✔ São mais independentes e pragmáticos, adaptando-se bem a mudanças.
✔ Têm um forte sentido de responsabilidade e valorizam a produtividade.
✔ Defendem um equilíbrio entre vida profissional e pessoal, ao contrário dos Baby Boomers.
✔ Aprenderam a trabalhar antes da era digital, mas adaptaram-se rapidamente às novas tecnologias.
Para as empresas, o maior desafio que a geração apresenta é o de oferecer novas oportunidades de desenvolvimento sem comprometer o equilíbrio trabalho-vida.
Geração Y (Millennials) (1981-1996)
Os Millennials cresceram com o avanço da internet e da globalização, o que moldou a sua forma de encarar o trabalho. Para esta geração, a flexibilidade, o propósito e o crescimento profissional são essenciais.
Principais características no mercado de trabalho:
✔ Preferem ambientes colaborativos e dinâmicos, valorizando o trabalho em equipa.
✔ Procuram um propósito no trabalho, sendo mais exigentes na escolha da empresa.
✔ Têm uma forte mentalidade digital e adaptam-se rapidamente a novas tecnologias.
✔ Demonstram uma tendência para o job hopping (mudanças frequentes de emprego) à procura de melhores oportunidades.
Os maiores desafios para as empresas passam por manter os Millennials motivados através de planos de carreira claros, incluir o trabalho remoto e horários flexíveis e criar uma cultura empresarial alinhada com os seus valores e preocupações sociais.
Geração Z (1997-2012)
A Geração Z nasceu num mundo totalmente digital e tem uma relação natural com a tecnologia. São autodidatas, criativos e procuram carreiras que estejam alinhadas com os seus valores e propósitos pessoais.
Principais características:
✔ São nativos digitais, dominando redes sociais e ferramentas tecnológicas com facilidade.
✔ Valorizam empresas que oferecem um propósito claro e impacto social positivo.
✔ Preferem uma comunicação direta e transparente.
✔ Estão sempre à procura de novas oportunidades e experiências, o que os torna menos propensos a permanecer na mesma empresa por muitos anos.
Entre os maiores desafios para as empresas, encontra-se a criação de um ambiente que incentive a inovação e o crescimento rápido, e utilizar tecnologias modernas para facilitar a comunicação e colaboração.
4 gerações no mercado de trabalho: O que as separa?
1. Diferenças de estilo de comunicação
- Geração Baby Boomer e Geração X preferem uma comunicação mais formal, cara a cara ou por chamada telefónica, enquanto Millennials e Geração Z tendem a preferir formas de comunicação mais rápidas e informais, como mensagens ou e-mails curtos. Estas diferenças podem gerar mal-entendidos ou frustração sobre a forma e rapidez com que as informações são transmitidas.
2. Abordagem ao trabalho em equipa
- Baby Boomers e Geração X tendem a ter um estilo mais hierárquico de liderança e trabalho em equipa, valorizando a autoridade e o respeito pela experiência. Por outro lado, Millennials e Geração Z preferem um ambiente mais colaborativo, aberto e onde possam expressar as suas opiniões, o que pode causar fricções com colegas ou superiores mais tradicionais.
3. Expectativas sobre flexibilidade
- As gerações no mercado de trabalho que priorizam o trabalho remoto ou híbrido e horários flexíveis são os Millennials e Geração Z, enquanto que a Geração X e Baby Boomers podem preferir ou sentir a necessidade de estar fisicamente presentes no escritório, o que pode gerar tensões sobre o modelo de trabalho e as expetativas em relação à produtividade.
4. Perceções sobre a estabilidade no emprego
- Frequentemente Baby Boomers e Geração X procuram estabilidade no emprego e valorizam a lealdade à empresa, enquanto Millennials e Geração Z podem ser mais propensos a mudar de emprego à procura de crescimento e de alinhamento com os seus valores pessoais. Isto pode gerar uma sensação de insegurança ou insatisfação nalgumas gerações, que podem ver os mais jovens como menos comprometidos.
5. Perceções sobre tecnologia e inovação
- Geração Z e Millennials estão mais à vontade com novas tecnologias e podem esperar que as empresas adotem rapidamente novas ferramentas digitais. No entanto, Baby Boomers e Geração X podem ser mais resistentes à mudança ou preferir processos mais tradicionais, o que pode criar um fosso na adaptação às novas formas de trabalhar.
6. Valores e motivações diferentes
- Baby Boomers e Geração X podem estar mais focados em benefícios tangíveis, como segurança no emprego e salário estável. Já os Millennials e a Geração Z tendem a valorizar mais a flexibilidade, o propósito no trabalho, e as oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal. Estas diferenças podem gerar desentendimentos sobre o que é considerado importante no local de trabalho.
7. Diferentes abordagens ao feedback
- A s gerações que podem dar mais importância ao feedback formal e ocasional são as Geração X e Baby Boomers . Enquanto que os Millennials e Geração Z preferem um feedback contínuo e mais direto.
Como resolver os conflitos geracionais nas empresas com a Factorial
✔ Gestão de benefícios e horários flexíveis
A flexibilidade é uma prioridade para muitas empresas e trabalhadores, especialmente para as gerações mais jovens. Com a Factorial, é possível:
- Gerir horários flexíveis e trabalho remoto, através de uma planificação automatizada, alertas de conflitos de horários ou a picagem de ponto online.
- Agilizar a implementação de benefícios flexíveis de acordo com as necessidades de cada colaborador. Com a Factorial é possível, por exemplo, calcular benefícios flexíveis como subsídios de forma automática e atribuir dias de férias extra com poucos cliques.
- Automatizar processos administrativos, garantindo uma melhor experiência para todos.
✔ Ferramentas de avaliação de desempenho
Cada geração tem expectativas e formas de trabalho distintas. Com a avaliação contínua de desempenho da Factorial, as empresas podem monitorizar competências individuais, definir objetivos personalizados e recolher feedback de equipas de diferentes idades, promovendo o crescimento profissional e a retenção de talento.
✔ Comunicação interna e feedback contínuo
A comunicação eficaz entre diferentes gerações é essencial para evitar conflitos e promover um ambiente colaborativo. A Factorial disponibiliza ferramentas que facilitam:
- A troca de feedback regular entre gestores e equipas.
- A centralização de documentos e políticas internas, garantindo transparência e acessibilidade.
- A criação de um ambiente mais dinâmico e interativo, através de notificações e comunicados internos.
Com a Factorial, criar um ambiente mais flexível, colaborativo e alinhado com as necessidades de todas as gerações torna-se um processo simples. Comece hoje mesmo! Experimente gratuitamente.
