Kanban ou Scrum: Neste artigo conheças as principais diferenças entre as duas metodologias mais conhecidas para a gestão de projetos. A gestão de projetos ágil destaca-se pela flexibilidade e capacidade de resposta rápida a mudanças, ao contrário dos métodos tradicionais que seguem planos rígidos e sequenciais. Mais do que uma técnica, a agilidade representa uma mudança cultural, que levou ao surgimento de várias metodologias onde se incluem o Kanban e o Scrum — dois dos frameworks mais utilizados na atualidade.
O que é o Scrum e quando é mais eficaz?
O Scrum é um framework de trabalho iterativo e incremental, estruturado em ciclos curtos de tempo chamados sprints (normalmente com duração entre 2 a 4 semanas). Cada sprint tem como objetivo entregar uma parte funcional e utilizável de um produto ou projeto, permitindo o feedback constante, o ajuste rápido de prioridades e a melhoria contínua do trabalho.
Este modelo baseia-se em três pilares fundamentais:
- Transparência: toda a equipa tem acesso ao mesmo nível de informação e compreende o que está a ser feito e porquê;
- Avaliação: o progresso e os resultados são avaliados regularmente;
- Adaptação: as ações futuras são ajustadas com base nos resultados das avaliações anteriores.
Papeis fundamentais no Scrum
No Scrum, existem três papeis principais:
- Product Owner: representa os interesses do cliente e define as prioridades do trabalho. É responsável por gerir o product backlog (lista de tarefas e requisitos).
- Scrum Master: facilita o processo Scrum, assegura que os princípios estão a ser seguidos e remove impedimentos que possam afetar o progresso da equipa.
- Development Team: equipa multidisciplinar responsável por executar o trabalho e entregar incrementos funcionais do produto.
Eventos e ciclos no Scrum
O processo Scrum inclui um conjunto de eventos regulares que estruturam o ritmo de trabalho:
- Sprint Planning: reunião de planeamento no início de cada sprint;
- Daily Scrum: reuniões diárias rápidas para alinhar o trabalho e identificar obstáculos;
- Sprint Review: apresentação do trabalho concluído no final de cada sprint;
- Sprint Retrospective: sessão de reflexão para identificar melhorias no processo.
Quando é que o Scrum é mais eficaz?
O Scrum é particularmente eficaz em projetos:
- Com requisitos que podem mudar com frequência;
- Onde é necessário entregar valor de forma rápida e iterativa;
- Que envolvem equipas pequenas a médias, com alta colaboração entre membros;
- Em ambientes onde a inovação, feedback do cliente e melhoria contínua são fatores críticos.
O que é o Kanban e como melhora o fluxo de trabalho?
O Kanban é um sistema visual que ajuda a acompanhar o progresso de tarefas, projetos ou processos em tempo real. A sua representação mais comum é um quadro dividido em colunas, que refletem as diferentes etapas do fluxo de trabalho (por exemplo: “A fazer”, “Em Progresso”, “Concluído”). Cada tarefa é representada por um cartão, que se move de uma coluna para outra à medida que avança no processo.
Como é que o Kanban melhora o fluxo de trabalho?
A grande mais-valia do Kanban é a forma como melhora o fluxo contínuo de trabalho, ao tornar visível aquilo que normalmente está “escondido” — os bloqueios, as sobrecargas, as dependências. Ao permitir uma gestão baseada na capacidade da equipa, o Kanban evita o excesso de multitasking e promove a conclusão eficaz de tarefas antes de se iniciar novas.
Alguns dos principais benefícios desta metodologia incluem:
- Redução de desperdício (tempo perdido em tarefas não prioritárias);
- Aumento da produtividade, ao evitar sobrecargas e permitir foco;
- Melhoria na previsibilidade, uma vez que o ritmo de entrega se torna mais estável;
- Maior transparência entre membros da equipa e stakeholders;
- Capacidade de adaptação, pois não impõe ciclos fixos nem planeamentos fechados.
Um modelo que se adapta à realidade da equipa
O Kanban não exige mudanças radicais nos processos existentes. Pelo contrário, permite que as equipas comecem com aquilo que já têm, e melhorem progressivamente com base na observação e em dados reais do fluxo de trabalho.
Isto torna o Kanban especialmente eficaz em contextos onde:
- A priorização de tarefas muda frequentemente;
- Existem múltiplos pedidos não planeados;
- É necessário lidar com vários tipos de trabalho ao mesmo tempo.
Kanban ou Scrum: Vantagens e desvantagens
Vantagens do Scrum
- Estrutura clara e orientada a entregas, ao oferecer um ritmo previsível de trabalho com os seus sprints regulares.
- Foco na melhoria contínua, com eventos como a retrospective no final de cada sprint, onde equipa revê o que pode ser melhorado.
- Alta colaboração, através da definição de papeis que a fomentam.
- Adaptação ágil a mudanças uma vez que, apesar da estrutura, o Scrum permite ajustes rápidos a cada sprint.
Desvantagens do Scrum
- Curva de aprendizagem inicial: pode exigir formação e adaptação cultural.
- Necessidade de recursos dedicados: a existência de papeis como Scrum Master ou Product Owner pode não ser viável em organizações com equipas reduzidas.
- Rigidez nos ciclos de tempo: equipas que lidam com tarefas não planeadas ou imprevistos diários podem sentir-se limitadas pela estrutura de sprints fechados.
Vantagens do Kanban
- Flexibilidade total: adapta-se facilmente ao processo existente da equipa, permitindo começar com o que está em curso e fazer melhorias graduais.
- Visibilidade contínua: os quadros Kanban oferecem uma visão clara e em tempo real do fluxo de trabalho, facilitando a identificação de bloqueios ou sobrecargas.
- Foco na eficiência: ao limitar o trabalho em progresso (WIP), o Kanban reduz a acumulação excessiva de tarefas e ajuda as equipas a manterem um ritmo sustentável.
- Excelente para contextos imprevisíveis: é ideal para equipas que recebem pedidos constantes e imprevistos, como suporte técnico ou recursos humanos.
Desvantagens do Kanban
- Menor previsibilidade nas entregas: sem ciclos fixos, pode ser mais difícil estimar prazos ou comunicar cronogramas com outras partes interessadas.
- Falta de estrutura formal: em equipas menos maduras ou sem uma cultura de auto-organização forte, a ausência de papeis e eventos definidos pode levar à desorganização.
- Dificuldade na priorização: a ausência de um sistema estruturado como o product backlog do Scrum, pode levar as equipas a ter dificuldades em gerir prioridades de forma eficaz.
Kanban ou Scrum: As diferenças e o que têm em comum
Tanto o Kanban como o Scrum pertencem ao universo da agilidade, o que significa que partilham valores como:
- Entrega contínua de valor ao cliente;
- Capacidade de resposta rápida à mudança;
- Colaboração constante entre equipas e stakeholders;
- Foco em pessoas e interações mais do que em processos rígidos.
Além disso, ambas as metodologias:
- Encorajam a transparência do trabalho;
- Promovem a melhoria contínua;
- São centradas na equipa, valorizando a autonomia;
- Visam aumentar a eficiência e reduzir o desperdício no fluxo de trabalho.
Por isso, apesar das diferenças estruturais, não são mutuamente exclusivas e, em algumas organizações, são até usadas em conjunto.
Principais diferenças entre Kanban ou Scrum
Independentemente da escolha, é fundamental contar com uma ferramenta que facilite a aplicação e a monitorização da metodologia escolhida. A Factorial oferece uma solução de gestão de projetos adaptável tanto ao Kanban como ao Scrum, permitindo que as equipas:
- Acompanhem a evolução com métricas chave;
- Definam prioridades, prazos e responsáveis;
- Colaborem em tempo real com outras equipas da organização.
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