Liderar a IA

Olá, sou Vincent Huguet, CEO e co-fundador da Malt,e estou muito satisfeito em falar convosco hoje sobre o impacto da inteligência artificial no mundo do trabalho.

Olá, chamo-me Martin Bonnefond, sou consultor financeiro na Factorial,e estou muito contente em estar convosco hoje para falar de inteligência artificial.

Olá Vincent e Martin.O On The Deck decorre da seguinte forma: vão primeiro responder a uma pergunta sem saber o que o outro terá respondido.

Depois, terão a oportunidade de partilhar as vossas impressões e aprofundar as vossas respostas. Vamos lá.

Pergunta 1: Passamos do fazer a dirigir a IA.Que competência se torna verdadeiramente fundamental hoje?

A: saber orquestrar, B: saber decidir, C: saber aprender rapidamente, D: o Coringa.

Orquestrar e decidir vão ser muito importantes,mas escolho o C: aprender depressa, porque é antes de tudo uma mudança cultural e de aprendizagem.

Bem, com as respostas que tenho à disposição, optaria,e tenho mesmo a certeza, por esta: saber decidir, que me parece ser a mais importante.

Olá Vincent. Olá.Tu respondeste que sabias decidir. Exatamente.

A primeira era saber orquestrar.Eu respondi que sei aprender depressa. É isso mesmo?

É isso mesmo.Por que razão disse saber decidir?Tem a ver com a experiência que temos hoje com os clientes potenciais e os clientes com quem trabalhamos diariamente, e também com os diferentes eventos em que participámos.

Fiz um há pouco tempo em Lyon, no Grupo April.A questão coloca-se sobretudo em relação à implementação — quem decide e porquê.

Foi a minha primeira leitura sobre este assunto:decidir bem tanto o âmbito, qual é o problema que queremos resolver, como as soluções potenciais que queremos encontrar com a utilização da IA.

Dito isso, ainda não respondi à questão de porquê esta competência em particular, mas em todo o caso, nas discussões,vemos que a tomada de decisões é essencial para poder tratar este tema, nomeadamente de um ponto de vista técnico.

Sim, estou de acordo — como entendi a pergunta,é um pouco como o teu ponto: passamos do fazer.

O que vejo com muitos clientes é que ainda estão um pouco em modo POC, prova de conceito, e querem implementar,e é aí que surgem muitos problemas.

Orquestrar, também é verdade.Fala-se muito de orquestração, embora seja um tema técnico — a orquestração de agentes, que está ligada a tudo o que diz respeito à segurança,às barreiras de proteção, etc.

Porque se deixar que os agentes façam o que querem,vai complicar-se.

Mas a decisão e, efetivamente, a implicação em particular da gestão de topo vai ser extremamente importante.

Fiquei com saber aprender rapidamente porque o que vejo na minha empresa ou com a nossa comunidade de freelancers, é que no fundo, é uma mudança cultural.

Tal como foi a transformação digital há talvez 20 anos — esta é outra transformação onde é preciso saber adaptar-se e é preciso saber aprender.

É por isso que escolhi essa opção.E em relação a isso, no âmbito da aprendizagem, o que destacaria na vossa empresa?

Por onde começa a aprendizagem?É vocabulário, é ação imediata,é o contacto com novos produtos, ou é mais liberdade — dizem: Façam o que quiserem, e depois dão-nos feedback?

Como organizam isso?Penso que é antes de tudo uma questão de curiosidade.

Tentamos cultivá-la... Tentamos mostrar.Somos muito ativos, por exemplo com a minha CTO, a partilhar coisas que acontecem no mercado.

Regressamos de 15 dias em São Francisco, partilhamos e mostramos o que vimos.

Mas depois incentivamos as pessoas a ser mais curiosas e integramo-lo também nos nossos processos de recrutamento.

É um dos critérios hoje em dia para recrutar pessoas que são — penso que sempre tivemos isso, mas agora está muito mais formalizado — pessoas que vão ser curiosas.

Curiosas, pode-se dizer builder, doer, com mentalidade empreendedora — pessoas que vão questionar o status quo e que vão inventar uma nova forma de trabalhar.

Pergunta número 2.Com 22% das profissões não técnicas já impactadas pela IA, estão todas as descrições de funções já obsoletas?