Candidatos: escolher com a cabeça ou com o coração?

O coração ou a razão?Muito bem.

Adoro!Estou à espera do amor da minha vida.Jen, se me estiveres a ver, liga-me!"Escolhe os seus candidatos com a cabeça ou com o coração?" Boa pergunta!

Excelente pergunta!Os candidatos são escolhidos com a cabeça e o coração.

Já sei o que devem estar pensar:"Não sabes escolher, Fab!" Sim, sei escolher.

Muito bem.No entanto, há já vários anos que estou ligado ao setor de recrutamento de pessoal. É o tipo de trabalho em que se diz:"Sim, a seleção é feita por pura intuição".

Continua sem ser assim.A intuição não tem nada a ver nisto.

Contratar.Precisamos de um método de seleção.E já há alguns anos, desde 2017, costumo utilizar um método básico já estruturado: Método STAR.

Se calhar, sabem o que é...É um método de avaliação, situação e tarefa, ação e resultado,em que se faz uma pergunta ao candidato."Fale-me de uma situação em que foi bem-sucedido." "Conte-me uma situação em que teve de demonstrar uma atitude resiliente." Nós avaliamos precisamente isso.

É o que chamo de entrevista semiestruturada.Porquê?

Porque costumo incluir a avaliação correspondente à pontuação,uma vez que estes cartões são tabelas de avaliação que qualificam o talento de 1 a 5.

Tal permite-me ver que cada pessoa da equipa, dentro da minha empresa,apresente uma avaliação equilibrada.

Existe uma mesma avaliação.hard skills de um candidato...

, por parte .Na área de IT, através de testes técnicos,criamo-las internamente na Artemys.

Temos muito orgulho no desenvolvimento dos nossos testes."Mas isso é um pouco de intuição..." Eu não diria que é intuição, especialmente, se te perguntas...

A pergunta que me faço é:"Gostaria de trabalhar com esta pessoa?" "Será que esta pessoa encaixa mesmo com o ecosistema atual da Artemys?" "Será um consultor?" Porque, sim, eu estarei presente."Seria capaz de prestar os seus serviços?" "Será que este consultor poderia trabalhar com algum dos nossos clientes?" Cada cliente é diferente.

Tentamos sempre que encaixem.Por isso, escolho os candidatos não só com o coração,mas também com a cabeça.

Gostava ainda de acrescentar as entrevistas semiestruturadas...

Isto é, a avaliação de competências compatíveis com o sistema STAR.

Por exemplo, o lado emocional.Porém, uma amiga minha vai-me dizer:"Fabien, não se pode avaliar o lado emocional.

São muitas contradições.Não sejas chato.É importante" Também tenho algumas histórias sobre o meu processo de seleção.

Com os candidatos, costumo pedir-lhes que me façam um breve resumo da sua trajetória.

Mais do que contarem a experiência que têm, peço-lhes...

Nós temos um quadro branco com marcadores e autocolantes.

E peço-lhes para me escreverem a sua trajetória, de onde vêm...

Que são livres de me contarem o que quiserem.Por isso, é que digo que o meu processo é único e legendário.

Presto muita atenção aos comentários em cada etapa do processo.

Dou críticas altamente construtivas.Observo e sinto...

Expresso as minhas necessidades.É muito importante para o colaborador que o talento tenha suficiente confiança e, sem dúvida alguma, diga:"Quero muito trabalhar convosco" Estamos num mercado competitivo onde nos encontramos mais numa posição de vender um trabalho a cada colaborador.

Quer ouvir uma breve história?Muito bem.Sei que não me fizeram uma pergunta, mas gostava de contar isto...

Há uns anos, estava em....Trabalhava numa empresa e um cliente disse-me:"Não vai funcionar!" Ele fazia parte do setor farmacêutico:Não tenho dinheiro para avançar com o candidato.

Por isso, pare com o processo".Então, o que fiz foi ligar ao candidato e deter o processo.

E qual é que foi a reação do candidato?"Sabe uma coisa, Sr. Caldarella?

Se o cliente

Vivemos uma espécie de romance e, atualmente, somos amigos.

Pronto!Por isso, não escolhemos os candidatos pelo seu físico,mas pelo seu inteletual...

Pela forma como pensam e também pelo seu coração.