Aos 24 anos, liderar 230 pessoas… Como foi conquistada a confiança da equipa?
Desde a engenharia até liderar centenas de pessoas, Xavier Virgili, VP Customer Experience na Factorial, relata a sua evolução profissional. Reflete sobre a importância da aprendizagem contínua, da empatia e de construir relações de confiança. Fala sobre os desafios de liderar em startups, gerir grandes equipas e fomentar a tomada de decisões sem medo do erro.
