Porque é que trabalhar noutra indústria é como recomeçar?

"Dos trabalhos manuais às companhias aéreas:Porque é que trabalhar em cada setor é como começar do zero?" É, um pouco, a minha história profissional, no sentido em que o meu enfoque sempre foi basear-me na função do meu posto de trabalho.

Adoro o meu trabalho, adoro o que faço, gosto desde o início.

Nunca prestei demasiada atenção ao contexto em termos de negócio,por isso comecei na consultoria, depois , na rádio e televisão,e agora em companhias aéreas. E em cada um foi como começar do zero.

Também acontece quando mudas de empresa, mesmo ficando no mesmo setor.

E, nesse caso, enfrentamos uma cultura diferente,uma organização diferente, uma equipa diferente, uma gestão diferente,além de políticas, procedimentos, etc.

Mudar completamente de setor significa começar do zero,questionar-se constantemente, entrar no novo negócio com a mente aberta e com humildade. Acredito no desejo de aprender, de contribuir com algo, mas também de receber muito.

As companhias aéreas são um setor particular, porque é um setor bastante especializado. É um setor que anda um pouco por si,no bom sentido.

Regra geral, não recebe influências de outros setores,tem relações sindicais muito fortes e muito focadas,e é bastante semelhante em procedimentos.

Para mim foi como começar do zero,sobretudo no que toca ao pessoal:uma equipa que provém quase exclusivamente das companhias aéreas,habituada a trabalhar de certa forma, que não sentia necessidade de influências externas.

Foi um pouco aprender uns com os outros: eu aprendi a sua cultura.

Espero que tenham tido a possibilidade de enriquecer-se com experiências completamente diferentes das minhas e que eram completamente diferentes das do setor aéreo.

Mas é enriquecedor, porque te obriga, de certa forma,a aprender, e isso, creio, é algo fundamental, seja a nível pessoal ou profissional,sobretudo para quem trabalha em Recursos Humanos.

O ponto da comunicação é interessante.Numa experiência profissional anterior, onde lidávamos muito com operários, apercebemo-nos de que toda uma parte da empresa estava desligada em termos de comunicação,e não conseguíamos chegar lá.

Por isso é importante, e é algo que fazemos também aqui:tentar chegar a todos, porque uma comunicação por dar é muito pior do que um encerramento formal.

No momento em que há um vazio para preencher, a equipa preenche-o com outra informação que não é correta, etc.

Creio que é importante, com diferentes ferramentas, tentar chegar a todo o pessoal, tanto à equipa operacional como à direção,e também à intermédia.

Isto permite que todos tenham a possibilidade de contribuir na vida da empresa.

Se não tenho informação, se não a tenho de forma correta, não posso expressar-me, nem fazer críticas construtivas, participar, etc.

A informação que se pode dar, claro que não toda, deveria estar ao alcance de toda a equipa.