Criar relatórios e métricas de recursos humanos não é apenas uma questão de cumprimento administrativo. Para que a área de Recursos Humanos seja estratégica, os dados precisam de ser analisados com critério, apresentados com clareza e, sobretudo, transformados em decisões acionáveis. Por isso, as empresas que pretendem evoluir na forma como gerem pessoas apostam cada vez mais em relatórios automatizados e métricas relevantes.
No entanto, nem todas as plataformas de recursos humanos respondem de igual forma a este desafio. Ferramentas como o SAP SuccessFactors, Sage HR ou BambooHR podem oferecer opções de relatórios, mas nem sempre com a profundidade, personalização e usabilidade necessárias para equipas que querem atuar com agilidade. É aqui que a Factorial se destaca, oferecendo relatórios completos, visuais e sempre atualizados, com integração direta aos restantes módulos de RH. Saiba mais neste artigo!
Tabela de conteúdos
- Quais os relatórios de RH mais usados e para que servem?
- Métricas de RH que não podem faltar nos seus relatórios
- Porque razão as soluções tradicionais falham nesta área?
- Como automatizar relatórios e métricas de recursos humanos com a Factorial
- Exemplos práticos de relatórios usados por empresas portuguesas
- O que os concorrentes não oferecem (e a Factorial sim)
Quais os relatórios e métricas de RH mais usados e para que servem?
Relatórios e métricas eficazes têm de ir além de gráficos bonitos. Eles devem traduzir o que está a acontecer nas suas equipas, nos processos e na estratégia de talento da empresa. Eis os principais relatórios que qualquer gestor de RH deve acompanhar:
Relatório de assiduidade
Monitoriza faltas, atrasos, horas extra e presenças. Essencial para identificar padrões de absentismo, avaliar impactos no desempenho e tomar decisões informadas sobre contratação ou realocação.
Relatórios e métricas de férias e ausências
Ajuda a planear períodos críticos e a garantir equilíbrio nas equipas. A Factorial permite visualizar quem está fora, por que motivo e quando regressa, em tempo real.
Relatório de rotatividade
Mostra taxas de entrada e saída de colaboradores por equipa, departamento ou função. Permite avaliar se há problemas de retenção e planear ações preventivas.
Relatório e métricas de desempenho
Associa objetivos, feedbacks e avaliações formais. É uma ferramenta poderosa para identificar talento, criar planos de desenvolvimento e alinhar as equipas aos resultados da empresa.
Relatório de recrutamento
Resume todas as candidaturas, etapas de seleção e tempo médio de contratação. Com isso, é possível afinar o processo, melhorar a experiência do candidato e reduzir custos.
Métricas de RH que não podem faltar nos seus relatórios
Além de dados brutos, é importante escolher métricas que gerem insights claros. Algumas das mais relevantes incluem:
- Turnover voluntário e involuntário
- Tempo médio de contratação
- Custo por contratação
- Índice de satisfação interna (eNPS)
- Dias médios de ausência por colaborador
- Taxa de cumprimento de objetivos
Com a Factorial, estas métricas são calculadas automaticamente, a partir dos dados já registados em cada módulo da plataforma. Isto significa que não precisa de cruzar folhas de Excel nem extrair ficheiros de sistemas diferentes.
Porque razão as soluções tradicionais falham nesta área?
Ferramentas como o SAP SuccessFactors, Primavera RH ou Sage são frequentemente utilizadas em grandes empresas. No entanto, apresentam limitações no que concerte aos relatórios e métricas:
- Interfaces mais técnicas, pouco intuitivas para RHs operacionais;
- Falta de visualização dinâmica e dashboards fáceis de interpretar;
- Exportações em ficheiros rígidos, sem atualização em tempo real;
- Complexidade na integração com outros sistemas ou módulos.
A Factorial, por outro lado, foi pensada de raiz para dar autonomia às equipas de Recursos Humanos, mesmo sem perfil técnico. Todos os relatórios são apresentados em dashboards visuais, com filtros práticos e com dados que se atualizam à medida que a equipa atua.
Como automatizar relatórios e métricas de recursos humanos com a Factorial
Uma das grandes vantagens de utilizar uma plataforma como a Factorial está na automatização dos relatórios e métricas. Com a integração nativa entre módulos como férias, ausências, desempenho, contratos ou recrutamento, os dados são recolhidos automaticamente e organizados em dashboards interativos.
A Factorial permite:
- Criar relatórios pré-definidos ou personalizados por equipa, período, função ou localização;
- Gerar gráficos comparativos com atualização em tempo real;
- Agendar envios automáticos para gestores ou diretores;
- Exportar para Excel ou PDF em apenas dois cliques.
Tudo isto reduz a carga administrativa do RH e aumenta a capacidade de resposta estratégica da empresa.
Exemplos práticos de relatórios usados por empresas portuguesas
Na prática, que relatórios e métricas são mais úteis para tomar decisões em contextos reais? Eis alguns exemplos utilizados por empresas portuguesas que recorrem à Factorial:
- Relatório mensal de ausências por equipa, com comparativo do mesmo período do ano anterior;
- Dashboard de rotatividade por departamento, para analisar taxas de saída e causas associadas;
- Relatório de desempenho por objetivo, com evolução mensal e correlação com resultados de negócio;
- Painel de recrutamento ativo, com número de candidaturas, etapas concluídas e tempo médio até contratação.
Estes relatórios, quando apresentados em reuniões de direção ou com líderes de equipa, ajudam a justificar ações concretas: desde promoções e ajustes salariais até contratações urgentes.
O que os concorrentes não oferecem (e a Factorial sim)
Muitas plataformas de Recursos Humanos disponíveis no mercado, como o SAP SuccessFactors, Sage HR, BambooHR ou Cezanne HR, são amplamente conhecidas e utilizadas por empresas em todo o mundo. No entanto, quando olhamos para as necessidades específicas das empresas portuguesas e para a realidade operacional de PME e organizações em crescimento, surgem limitações importantes. A Factorial foi criada precisamente para ultrapassar essas lacunas. Eis o que diferencia a plataforma:
Falta de adaptação ao contexto legal português
Enquanto muitos concorrentes exigem configurações complexas ou não têm feriados regionais predefinidos, a Factorial está pronta a usar com a legislação laboral portuguesa incorporada, feriados nacionais e regionais já configurados e atualizações automáticas em função da lei.
Este alinhamento legal poupa tempo, evita erros e garante conformidade desde o primeiro dia, algo que ferramentas como o BambooHR e o Cezanne HR ainda não oferecem com foco no mercado português.
Relatórios e métricas complexas ou limitadas
Em plataformas como o SAP SuccessFactors ou o Sage HR, a criação de relatórios e métricas costuma exigir múltiplos passos técnicos, exportações manuais e formação avançada ou apoio externo. Na Factorial, os relatórios são intuitivos, visuais e automáticos. É possível gerar dashboards personalizados em minutos, sem depender de TI ou consultores.
Suporte técnico distante
O suporte de muitas soluções internacionais é feito em inglês, com equipas em fusos horários diferentes. Isto gera atrasos na resolução de problemas e pouca empatia com a realidade local.
A Factorial, por outro lado, oferece suporte 100% em português de Portugal, uma equipa local dedicada ao mercado nacional e acompanhamento direto desde a migração até à utilização contínua.
Transparência e simplicidade nos preços
Vários concorrentes operam com modelos comerciais baseados em módulos separados, custos adicionais por utilizador ou taxas ocultas de configuração e personalização. A Factorial aposta numa abordagem clara com preços justos e adaptáveis e planos escaláveis conforme o crescimento da empresa, sem surpresas na fatura.
Acesso fácil e total mobilidade
A Factorial disponibiliza uma app moderna e intuitiva, onde qualquer colaborador pode:
- Consultar recibos e documentação
- Submeter férias ou justificações de ausência
- Participar em avaliações ou onboarding
Algo que nem todos os concorrentes integram de forma nativa.
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