Propriedade da Mitsogo, o Hexnode tem-se afirmado ao longo dos anos como uma das soluções UEM mais acessíveis do mercado. A plataforma cobre Windows, macOS, Linux, iOS, iPadOS, Android, ChromeOS, tvOS, FireOS, visionOS e até Android TV. O seu preço de entrada por dispositivo e o trial gratuito fazem dela uma escolha frequente entre as PME que dão os primeiros passos na gestão de uma frota de dispositivos.
As limitações aparecem quando a operação cresce. A estrutura escalonada dos planos tarifários deixa muitas funcionalidades comuns fora das versões intermédias, a curva de aprendizagem apanha desprevenidas as equipas mais pequenas e a integração com os processos de Recursos Humanos continua a ser limitada. Se a sua frota se tornou mais complexa ou se a sua equipa de IT precisa de ligar a gestão de dispositivos ao ciclo de vida do colaborador, talvez seja altura de ver o que mais existe no mercado.
Porque é que as equipas de IT procuram alternativas ao Hexnode?
As razões raramente aparecem numa primeira demonstração. O Hexnode é uma ferramenta funcional com um preço de entrada atrativo, mas quando a frota cresce ou a operação se torna mais exigente, vêm ao de cima limitações que uma equipa de IT não tinha antecipado no momento da assinatura. Estas são as mais frequentes:
- Funcionalidades-chave reservadas aos planos superiores: o controlo remoto avançado, o geofencing, a VPN por app ou a gestão granular de certificados só estão disponíveis nos planos mais altos, o que aumenta o custo real face ao preço de entrada.
- Curva de aprendizagem acentuada: a consola tem muitas opções e submenus que nem sempre são óbvios para administradores generalistas, sobretudo em equipas sem um perfil dedicado a endpoints.
- Sem ligação ao ciclo de vida do colaborador: a aquisição, o envio, o onboarding, o offboarding e a reatribuição de equipamentos ficam fora do âmbito. A coordenação com o HRIS e os fornecedores tem de ser feita manualmente.
- Suporte centralizado fora da Europa: sem equipas locais em horário europeu e com atendimento exclusivamente em inglês, os tempos de resposta podem prolongar-se nos planos intermédios.
- Sem visibilidade sobre o SaaS da empresa: o Hexnode gere o dispositivo, mas não as aplicações que o colaborador utiliza a partir dele. Saber quem tem acesso a que ferramenta, quantas licenças estão efetivamente em uso ou se os acessos de alguém que saiu continuam ativos fica fora do produto.
- Desinstalar o MDM nem sempre é trivial: vários utilizadores relataram dispositivos que ficaram permanentemente vinculados ao Hexnode mesmo depois de tentarem a desinscrição, sem possibilidade de os reutilizar.
- Integrações limitadas com o ecossistema IT: as ligações a SIEM, ITSM, EDR e ferramentas de identidade existem, mas nem sempre são nativas nem tão aprofundadas como nas plataformas mais vocacionadas para ambientes corporativos consolidados.
Quais são as melhores alternativas ao Hexnode?
1. Factorial IT

Ideal para: PME e empresas mid-market europeias que gerem frotas mistas e querem uma gestão de dispositivos sincronizada com os Recursos Humanos, sem dependerem de vários fornecedores nem de perfis altamente especializados.
O Factorial IT é uma plataforma all-in-one que reúne num único local a aquisição e logística de equipamentos, o MDM, a segurança e a gestão de licenças SaaS. Ao contrário dos UEM tradicionais, não trata o dispositivo como uma entidade isolada, mas como mais um atributo do perfil do colaborador. Quando os Recursos Humanos registam uma admissão, uma saída ou uma mudança de departamento, as políticas, as aplicações e os acessos do dispositivo atualizam-se automaticamente.
Principais funcionalidades
- Gestão multi-OS a partir de uma única consola: Windows, macOS, Linux, iOS e Android com inventário em tempo real, estado de saúde dos dispositivos e ações remotas unificadas.
- Enrollment zero-touch (via Apple Business Manager e Windows Autopilot): os equipamentos chegam ao colaborador pré-configurados desde o primeiro arranque, sem necessidade de intervenção manual da equipa de IT.
- Políticas dinâmicas por função, equipa ou sistema operativo: são aplicadas automaticamente e ajustam-se sempre que o colaborador muda de cargo ou sai da empresa.
- Encriptação do disco com guarda centralizada das chaves: ativação do FileVault em macOS e do BitLocker em Windows, com armazenamento seguro das chaves de recuperação.
- Conformidade automatizada: suporte para enquadramentos como NIS2, SOC 2, ISO 27001 e RGPD, com logs e evidências auditáveis centralizadas.
- Ligação nativa ao HRIS: integração com a Factorial e mais de 40 sistemas de Recursos Humanos, para que admissões, saídas e mudanças de departamento despoletem automaticamente a configuração do dispositivo.
- Gestão integrada do ciclo de vida do equipamento: aquisição, envio, atribuição, recuperação e reatribuição a partir da mesma plataforma, com suporte para colaboradores distribuídos por toda a Europa.
- Gestão de licenças SaaS: visibilidade sobre quem usa que ferramenta, quantas licenças estão ativas e revogação automática quando alguém sai da empresa.
- EDR opcional: integração com o SentinelOne para equipas com necessidades de segurança avançadas.
- Infraestrutura europeia: dados operados a partir da União Europeia e suporte em horário europeu em português, espanhol, francês, italiano, inglês e alemão.
Principais desvantagens
- Sem suporte para tvOS: as organizações que gerem Apple TV corporativas precisarão de uma ferramenta complementar.
- Catálogo de conectores em expansão: as integrações com SIEM e ferramentas ITSM de terceiros continuam a crescer, mas ainda não igualam em amplitude as das plataformas com mais experiência neste terreno.
- Máximo rendimento junto ao HRIS Factorial: como MDM autónomo cumpre o seu papel, mas perde a automação do ciclo de vida ligada aos Recursos Humanos, que é o que realmente o distingue.
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2. Microsoft Intune

Ideal para: empresas com uma frota maioritariamente Windows, subscrições ativas do Microsoft 365 E3, E5 ou Business Premium e uma equipa de IT com conhecimentos técnicos sobre o ecossistema Microsoft.
O Intune é o endpoint management oficial da Microsoft e, para muitas empresas, não foi uma escolha, mas uma herança. Chegou dentro do pacote Microsoft 365 Business Premium ou E3/E5 e foi adotado como a opção por defeito. A sua força é incontestável em ambientes Windows, onde a integração com o stack Microsoft não tem rival, com o Autopilot para enrollment zero-touch, o Conditional Access via Entra ID, perfis de conformidade profundos e políticas granulares que aproveitam o Defender, o Purview e o resto do ecossistema. O desafio surge no momento em que a frota deixa de ser 100% Windows ou a equipa de IT não conta com um perfil certificado em Microsoft Endpoint Manager.
Principais funcionalidades
- Integração nativa com Microsoft 365 e Entra ID: Conditional Access para condicionar o acesso a recursos corporativos ao estado de conformidade do dispositivo.
- Windows Autopilot: enrollment zero-touch de equipamentos Windows diretamente a partir do fabricante, sem intervenção manual da equipa de IT.
- Perfis de conformidade e configuração granulares: controlo sobre praticamente qualquer parâmetro do Windows, além de suporte para macOS, iOS, iPadOS, Android e Linux.
- Mobile Application Management (MAM): proteção de dados ao nível da aplicação, mesmo em dispositivos não inscritos no MDM, útil em cenários BYOD.
- Integração com Microsoft Defender for Endpoint: correlação entre postura de segurança e políticas de acesso a partir da mesma camada.
- Endpoint analytics e Remote Help: assistência remota integrada na consola e métricas de desempenho incluídas no plano Intune Suite.
- Cloud PKI e Endpoint Privilege Management: disponíveis como add-ons nos planos superiores para a gestão de certificados e elevação de privilégios.
Principais desvantagens
- Experiência multi-OS desigual: macOS e Linux estão cobertos, mas o nível de controlo e a profundidade das configurações ficam abaixo do que o Intune oferece em Windows.
- Configuração complexa: o Autopilot, o Conditional Access e os perfis de conformidade exigem experiência técnica em Microsoft Endpoint Manager. Sem um administrador especializado, a implementação acaba muitas vezes por requerer consultoria externa.
- Sem gestão do ciclo de vida: não cobre a aquisição, o envio ou a recuperação do equipamento, nem a gestão de licenças SaaS.
- Modelo de preços complexo: Plan 1, Plan 2, Suite e um conjunto considerável de add-ons que podem inflacionar o custo final quando são necessárias funcionalidades avançadas.
➡️ Descubra as melhores alternativas ao Microsoft Intune.
3. NinjaOne

Ideal para: equipas de IT internas e MSP que priorizam a monitorização remota, o patching automatizado e a operação técnica sobre endpoints, sobretudo em frotas maioritariamente Windows com presença de macOS e Linux.
O NinjaOne tem mais de uma década no mundo do RMM e essa cultura técnica nota-se em cada canto do produto. Não nasceu como MDM, mas sim como uma ferramenta para que engenheiros de suporte e MSP vissem em tempo real o que se passa em cada endpoint, aplicassem patches automaticamente e resolvessem incidentes sem saltar entre várias consolas. Esta lógica continua a ser o seu maior ponto forte e é o que o distingue das plataformas MDM puras.
Principais funcionalidades
- Patch management automatizado: cobertura para Windows, macOS, Linux e um vasto catálogo de aplicações de terceiros, com políticas configuráveis por grupo e janelas de manutenção.
- Monitorização em tempo real: alertas sobre o estado do hardware, armazenamento, versão do sistema operativo e postura de segurança de cada dispositivo.
- Scripting avançado: execução de scripts Bash, PowerShell e Shell em toda a frota, com agendamento de tarefas recorrentes herdado da sua origem RMM.
- NinjaOne Remote: assistência técnica diretamente a partir da consola, sem necessidade de ferramentas externas.
- NinjaOne Backup: cópia de segurança de endpoints, servidores e SaaS (Microsoft 365 e Google Workspace) a partir da mesma consola, com encriptação AES de 256 bits e opções de armazenamento local, cloud ou híbrido.
- NinjaOne ITAM: inventário de ativos em tempo real com acompanhamento de garantias, gestão de licenças e visibilidade sobre dispositivos não geridos.
- Distribuição de software: distribuição de pacotes MSI, PKG e scripts personalizados, com tentativas automáticas em caso de falha.
- MDM para iOS e Android: perfis de configuração, restrições e comandos remotos para dispositivos móveis corporativos.
- Inventário automático completo: visibilidade sobre o hardware e o software de cada dispositivo, com histórico de alterações.
- Integrações nativas com o ecossistema IT: ligação a soluções EDR, plataformas PSA e ferramentas de ticketing, além de uma API aberta para ligar ao resto do stack.
Principais desvantagens
- Suporte móvel à superfície: as capacidades de gestão para iOS e Android não atingem o nível das plataformas MDM puras, sobretudo em cenários de iPad em modo quiosque.
- Sem gestão de identidades nem SSO: para consolidar diretório e dispositivos numa única ferramenta é preciso uma segunda plataforma.
- Sem ligação a sistemas de RH: não automatiza onboarding nem offboarding ligados ao ciclo de vida do colaborador.
- Foco muito técnico: excelente para equipas com cultura RMM, menos natural para empresas que procuram uma plataforma centrada nas pessoas.
4. Scalefusion

Ideal para: empresas com frotas de dispositivos dedicados ou partilhados (retalho, logística, restauração, saúde, transporte) que precisam de modo quiosque avançado, geofencing e controlo granular sobre tablets, terminais POS e dispositivos rugged.
O Scalefusion tem um nicho muito claro e cobre-o bem: qualquer cenário em que o dispositivo não é o portátil pessoal do colaborador, mas sim uma ferramenta operacional que vive numa loja, num armazém, num bloco operatório ou num veículo. O seu modo quiosque e as suas capacidades de bloqueio estão entre os mais completos do mercado.
Principais funcionalidades
- Modo quiosque avançado: bloqueio em single-app e multi-app, com navegador filtrado e controlo das funções de hardware (câmara, Bluetooth, áudio, AirDrop, botões físicos).
- Suporte multi-OS alargado: cobertura para Windows, macOS, Linux, iOS, iPadOS, Android, ChromeOS e tvOS.
- Enrollment zero-touch: integração com Apple Business Manager, Android Enterprise e Windows Autopilot.
- Geofencing e políticas por localização: aplicação automática de configurações em função da posição do dispositivo, útil em frotas de campo.
- Speed-based app lock: bloqueio de aplicações em função da velocidade do dispositivo, pensado para condutores e operações logísticas.
- Digital signage integrado: gestão de conteúdos em ecrãs corporativos a partir da mesma consola.
- Módulos adicionais: Scalefusion OneIdP para gestão de identidade e Veltar para segurança endpoint.
- Integração ITSM: ligação a plataformas como o Freshservice para criação e gestão de tickets.
Principais desvantagens
- Otimizado para dispositivos dedicados: para gerir portáteis padrão dos colaboradores, as suas funcionalidades resultam menos naturais do que as de plataformas pensadas para esse caso de uso.
- Gestão de utilizadores corporativos básica: abaixo do nível oferecido por outras ferramentas mais focadas em frotas de colaboradores.
- Sem gestão do ciclo de vida do dispositivo: não cobre aquisição, envio nem recuperação, nem a gestão de licenças SaaS.
- Ligação nativa ao HRIS limitada: dificulta a automatização do onboarding e offboarding ligados aos Recursos Humanos.
5. Iru (anteriormente Kandji)

Ideal para: organizações Apple-first que procuram automação avançada com uma interface acessível e que estão a começar a incorporar Windows e Android na sua frota.
O Kandji nasceu em 2019 como MDM exclusivamente para Apple e cedo ganhou a reputação de ser uma das plataformas mais polidas do segmento. Em outubro de 2025, fez rebranding para Iru, alargou a sua cobertura a Windows e Android e reposicionou-se como plataforma unificada de IT e segurança, com seis produtos modulares: Workforce Identity, Endpoint Management, EDR, Vulnerability Management, Compliance Automation e Trust Center.
Principais funcionalidades
- Provisioning zero-touch com Apple Business Manager: os dispositivos Apple configuram-se ao sair da caixa com aplicações, definições de segurança e políticas aplicadas sem intervenção da equipa de IT.
- Blueprints com mapa visual das configurações: sistema proprietário que organiza políticas e definições num fluxo visual, detetando conflitos antes da implementação.
- Biblioteca Auto Apps: mais de 300 aplicações de negócio para macOS e Windows com instalação e patching automáticos.
- Mais de 120 controlos de segurança ativáveis com um clique: definições de conformidade para macOS e iOS sem necessidade de scripts nem perfis manuais.
- Suporte completo para Declarative Device Management (DDM): adoção nativa do protocolo da Apple em iOS 16+ e macOS.
- EDR integrado: deteção e resposta a ameaças com contenção autónoma, sem necessidade de recorrer a um fornecedor de segurança adicional.
- Workforce Identity com SSO sem palavra-passe: autenticação através de passkeys suportadas por hardware.
- Iru Context Model: mapa contínuo de utilizadores, aplicações, dispositivos, postura e eventos sobre o qual opera o Iru AI para automatizar decisões e gerar evidências de conformidade.
Principais desvantagens
- Preços sob orçamento fechado: sem tarifário público, o que obriga a passar pela equipa comercial para conhecer o custo real, sobretudo quando se somam os módulos adicionais fora do pacote base.
- Capacidades multiplataforma recentes: a gestão de Windows e Android funciona, mas ainda não atinge a maturidade da gestão Apple, que conta com vários anos de desenvolvimento.
- Infraestrutura centrada nos Estados Unidos: para empresas europeias com requisitos de residência de dados ao abrigo do NIS2 ou RGPD, este ponto exige validação antes de qualquer compromisso.
- Sem gestão do ciclo de vida físico: não cobre aquisição, envio nem recuperação do equipamento.
6. ManageEngine

Ideal para: empresas de média e grande dimensão à procura de uma suite UEM completa com opção on-premise e, em particular, organizações que já utilizam outros produtos do ecossistema ManageEngine (ServiceDesk Plus, ADManager Plus, OpManager).
O ManageEngine Endpoint Central (anteriormente Desktop Central) é a aposta UEM do grupo Zoho. Está no mercado há mais de uma década e combina gestão de endpoints, patching, inventário de ativos, controlo remoto, MDM e segurança numa única consola. Tem origem em ambientes Windows, mas o suporte multi-OS cresceu de forma significativa nos últimos anos.
Principais funcionalidades
- Patch management robusto: cobertura para Windows, macOS, Linux e um vasto catálogo de aplicações de terceiros (mais de 850 segundo o fabricante).
- Implementação flexível: opção cloud ou on-premise, relevante para empresas com requisitos exigentes de soberania de dados.
- Mobile Device Manager Plus integrado: suporte para iOS, Android, ChromeOS e tvOS a partir da mesma consola.
- Software deployment: distribuição de pacotes MSI, EXE, PKG e scripts personalizados.
- Controlo remoto integrado: gravação de sessões, transferência de ficheiros e colaboração em tempo real.
- Inventário de hardware e software: histórico de alterações e gestão de licenças incluídos.
- Ecossistema ManageEngine: integrações nativas com o ServiceDesk Plus (ITSM), o ADManager Plus (Active Directory) e outros produtos do stack.
- Plano gratuito até 25 endpoints: trial de 30 dias sem limite de dispositivos para avaliar a plataforma.
Principais desvantagens
- Modelo de preços confuso: faturação por técnico, por endpoints e por add-ons (segurança, DEX, CMDB), com um custo real que pode ultrapassar o preço base publicado.
- Interface densa: uma experiência menos ágil do que a das plataformas cloud-native mais modernas, sobretudo para administradores habituados a ferramentas leves.
- Tempos de resposta do suporte variáveis: consoante a complexidade do caso, segundo relatos de alguns utilizadores.
- Sem gestão do ciclo de vida nem do SaaS: não cobre aquisição, envio, onboarding nem offboarding, nem a gestão de licenças SaaS. Continua a ser um UEM clássico, não uma plataforma de operações IT.
7. Miradore

Ideal para: PME com frotas mistas (Windows, macOS, iOS e Android) à procura de um MDM transparente, fácil de implementar e com um plano gratuito que permite começar sem compromisso, especialmente quando a prioridade é a simplicidade operacional e não a cobertura de sistemas operativos mais raros.
Fundada na Finlândia em 2003 e adquirida pela GoTo em 2022, a Miradore posicionou-se como uma das alternativas mais acessíveis do mercado MDM. A sua proposta é deliberadamente simples: uma consola cloud-native, planos com tarifas públicas e um tier gratuito que cobre o essencial. Esta filosofia tornou-a numa opção frequente para PME que querem sair de folhas de cálculo ou ferramentas dispersas sem assumir o custo e a complexidade de uma suite UEM completa.
Principais funcionalidades
- Plano gratuito sem limite de dispositivos: cobertura das funcionalidades essenciais de MDM (enrollment, inventário, comandos remotos) sem custo, o que permite avaliar a plataforma em produção antes de passar a um plano pago.
- Suporte multi-OS: gestão de Android, iOS, iPadOS, macOS e Windows a partir de uma única consola, com políticas unificadas para os principais cenários corporativos.
- Enrollment automatizado: integração com Apple Business Manager, Android Enterprise e Windows Autopilot para configurar dispositivos sem intervenção manual.
- Políticas de segurança essenciais: encriptação, bloqueio remoto, eliminação de dados, enforcement de palavras-passe e restrições de configuração aplicáveis por grupo.
- Distribuição de aplicações: implementação silenciosa através de Apple VPP, Managed Google Play e catálogos personalizados para Windows e macOS.
- Patch management: controlo sobre o estado de atualização do sistema operativo e das aplicações instaladas, com visibilidade sobre dispositivos por atualizar.
- Geolocalização e device tracking: localização de dispositivos em tempo real, útil em frotas de campo e em cenários de perda ou roubo.
- Portal MSP dedicado: gestão multi-tenant para fornecedores de serviços IT que administram frotas de vários clientes a partir da mesma plataforma.
- Suporte remoto integrado: ligação nativa ao GoTo Resolve e ao TeamViewer para iniciar sessões de assistência diretamente a partir da consola.
- Modelo de preços transparente: tarifa pay-per-device pública, sem faturação por técnico nem add-ons escondidos.
Principais desvantagens
- Cobertura de sistemas operativos mais limitada: não inclui Linux, ChromeOS nem tvOS, o que afasta o Miradore das empresas com esses dispositivos na frota.
- Sem gestão do ciclo de vida do colaborador: não automatiza aquisição, envio, onboarding nem offboarding, e não se liga nativamente a sistemas de Recursos Humanos.
- Sem visibilidade SaaS: a plataforma centra-se no dispositivo, não nas aplicações e licenças associadas ao colaborador.
- Interface apenas em inglês: a consola e a documentação oficial não estão localizadas em português, o que pode ser um fator para equipas de IT que precisam de operar nas línguas locais.
- Funções de administrador não personalizáveis: apenas três perfis predefinidos, sem opção de criar permissões à medida para os diferentes níveis da equipa.
- Configuração de Windows complexa: alguns utilizadores relatam que os perfis de configuração para ambientes Windows são menos intuitivos do que os das plataformas mais focadas nesse ecossistema.
Tabela comparativa das alternativas ao Hexnode
| Solução | Melhor para | SO suportados | Ciclo de vida | Gestão SaaS |
|---|---|---|---|---|
| Factorial IT | PME europeias com frotas mistas e ligação nativa aos RH | Windows, macOS, Linux, iOS, Android | Completo | Sim |
| Microsoft Intune | Frotas Windows com Microsoft 365 já implementado | Windows, macOS, Linux, iOS, Android | Não | Não |
| NinjaOne | Equipas de IT técnicas e MSP | Windows, macOS, Linux, iOS, Android | Não | Não |
| Scalefusion | Dispositivos dedicados, quiosques e frotas de campo | Windows, macOS, Linux, iOS, Android, ChromeOS, tvOS | Não | Não |
| Iru (anteriormente Kandji) | Apple-first com extensão a Windows e Android | macOS, iOS, iPadOS, tvOS, Windows, Android | Não | Parcial |
| ManageEngine | Empresas com stack ManageEngine e requisitos on-premise | Windows, macOS, Linux, iOS, Android, ChromeOS, tvOS | Não | Não |
| Miradore | PME com frotas mistas que privilegiam simplicidade e plano gratuito | Windows, macOS, iOS, Android | Não | Não |
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