Transcrição
LIDERAR COM INTEGRIDADE
"Como influenciou a bússola moral do teu pai na tua forma de liderar?" Bem, isso é muito simples.
Tínhamos...uma padaria em casa, ou seja, um negócio artesanal.
E aí, claro, está-se muito perto e sempre se fica a saber o que acontece na empresa, e...
desde criança,praticamente incutem-te isso desde a berçário.
E um dia, acho que tinha uns 14 ou 15 anos,diz-me o meu pai:"Olha...
queria dizer-te um par de coisas".E eu digo: "Sim, claro".
E ele diz: "Olha, há três coisas que serão importantes para ti na vida".
E eu digo: "Está bem".E ele diz: "O importante na vida são os teus colaboradores, os teus clientes,e o mais importante de tudo é que possas olhar-te ao espelho todas as manhãs".
Num primeiro momento, acho que guardei isso na minha mente de algum modo,mas pouco a pouco fui tomando consciência disso cada vez mais.
E essas três coisas marcaram-me muito.E marcou-me no sentido de que disse que não importa onde estejas,tens de ser tu mesmo, porque se não, não podes liderar uma equipa.
Deves ser autêntico, tens a tua personalidade e essa bússola interior.
E essa bússola interior, como disse, baseava-se no respeito pelos colaboradores, porque sem eles não posso."A equipa é o herói", isso também vem daí.
Depois estão os clientes, claro.Se não me ocupo dos meus clientes,a empresa não funciona.
Isso também significa respeito por eles,fazer um bom trabalho e construir uma boa relação com eles.
E o mais importante é a honestidade.Ser honesto contigo mesmo,porque há sempre tentações durante a carreira profissional em que se questiona:"Podia fazê-lo?
O cliente é um pouco complicado.Podia gerar um mercado paralelo com o produto,mas gera grandes vendas".
Ter aí a tua bússola interior que te diga: "O que posso justificar com os meus princípios morais e convicções e o que não?" E acredito que isso não depende de nada da fase da carreira ou do país em que estejas.
E isso, na realidade, ajudou-me muito a não perder o meu rumo,a poder adaptar-me uma e outra vez.
Foi como uma rocha no meio da tempestade.E até hoje estou muito agradecido ao meu pai por esse conselho.
Princípios simples, mas que me ajudaram muito.
