Porque deve um gestor manter-se presente mesmo com equipas espalhadas?

"Factos ou histórias?" O chefe, mesmo à distância, está presente.

Vá lá! A pesca mágica.Bora lá!Faltam três."I do it my way".

Mas leiamos a pergunta:Isto é pesado!Outra paixão!"Baseias a tua comunicação em factos ou em histórias?" Que lindo! Posso ficar com isto?"Por que é que é importante a presença do gerente,O dilema é um pouco isso.apesar de a sua equipa estar dividida por todo o mundo?" Não da minha vida,Vêm-me muitas respostas à cabeça.mas sim da minha carreira... Primeiro com estudos e depois com o trabalho.

Em primeiro lugar, porque acredito realmente nas relações físicas,Porque a minha formação como engenheiro é algo no contacto com as pessoas da minha equipa.que se baseia muito em factos.

Acho bastante útil dar-lhes importância, valorizar O trabalho de hoje tem, como objetivo, encontrar as palavras certas o trabalho deles, dar-lhes espaço para me mostrarem,para construir uma história convincente, isto é, a narrativa.contarem-me, se quiserem, também com orgulho, paixão,Para mim, é essencial.

No mundo atual, no consumo eletrónico, se falarmos, principalmente,o que estão a fazer e os resultados obtidos a nível local.

Também acredito na presença física,de telemóveis... Hoje em dia, com o desenvolvimento tecnológico,avançamos um pouco no limite do momento.porque só assím se pode sentir a realidade local.

Muitas vezes, os clientes vão à loja, no gozo,O que quero dizer é que, sempre viajo, visito outros países a perguntarem-se se o telefone agora também faz café.europeus, compreendo melhor não só as necessidades dos clientes locais,Como dizer: Qual é o próximo passo? O próximo desenvolvimento tecnológico?

Hoje em dia é um bocado difícil dizer.como também as suas críticas.

Temos a IA, que coloca o cliente em primeiro lugar,Pela minha experiência de trabalho atual, lembro-me há uns anos que, durante uma viagem de trabalho, visitei uma equipa, na altura, bastante pequena, os produtos atuais são muito parecidos.que havia evolução E é aqui que entra a importância da história, isto é,e que, na minha opinião, havia potencial de crescimento faz a diferença através de uma história convincente.para novas conquistas.

Por esta razão, não acredito que exista uma fórmula ou uma receita Eu queria mesmo apoiar esta equipa.

Durante as nossas reuniões semanais,única, especialmente no contexto onde trabalho: um contexto internacional e multicultural, onde as pessoas têm necessidades diferentes.do ponto de vista pessoal, com os membros da minha equipa.

Assim, de longe, parecia estar a correr tudo bem. Estávamos alinhados.

Acho que a história pode ter Eles seguiam a estratégia que eu lhes havia definido um guia, uma história de fundo igualmente construída tanto para o ano como para o país.do produto e, portanto, a partir do facto Foi quando decidi visitá-los pessoalmente e lembro-me da sensação e, novamente, dos números, de algo medível,objetivo e quantificável.que senti porque, assim que cheguei, pedi que me mostrassem Mas, sempre que falarmos de história, é a de cada um dos nossos usuários individuais.

Em princípio, tem de se conhecer o usuário os resultados, o progresso da atividade e, de seguida, submergir-se numa rotina e, na verdade, aquilo que descobri foi completamente todo o contrário.

A estratégia não estava nada clara. Não se avançava com um produto. Se se quiser com um facto, com algo mais objetivo,da melhor maneira... Faltava claridade como é um produto que combina perfeitamente no que estava a ser feito.com o que se diz: "Meu Deus! Como é que vivi sem este Digamos que o final não foi dos melhores.

Mas, mesmo assim, com uma perspectiva proativa produto até ontem?" Acho que é importante encontrar o equilíbrio correto entre facto e de reset, acabei por propor e história, já que deverão existir começar do zero. Para mim, isso significa:"Muito bem, analisemos o mercado,factos importantes, importantes,as potências,e contribuir ainda para a construção desses factos e produtos importantes.estabeleceremos metas e vamos definir tudo isto juntos".

Estamos a falar em valorizar o comentário do cliente A importância de estar fisicamente em contacto com a equipa, em contato e só depois construir uma história.com quem trabalhamos é, para mim, o elemento que hoje em dia pode marcar Gosto de contar esta história... Talvez tenha sido um dos primeiros a diferença.

Por isso, volto a repetir que, sempre que viajo,sinais, nos tempos de estudante, aquilo que gostava mesmo de fazer especialmente quando visito as lojas,e o que eu gostaria de ter feito.

Lembro que o exame mais difícil da universidade sinto que começa um processo criativo, de pensamento e com os membros foi a "técnica de construção".

E, no meu caso, onde estudei, em Roma, era composto por várias fases:da equipa. Rimo-nos sempre muito, ".primeiro houve uma prova escrita de várias horas, depois outro exame, "pequeno escrito".

Uso este anglicismo, mas surgem outras ideias,De seguida, houve um exame oral e o último também foi oral,melhorias a serem feitas.

E também porque, quando se está à distância, aquilo que muitas vezes acontece é: "Como está tudo?" mas este já era com o "chefe" da universidade."Bem, tudo bem".

Lembro-me que, de depois de um dia inteiro a fazer todas estas provas,Se tudo correr bem, tenho a certeza que seremos um pouco inúteis.cheguei, finalmente, à última fase, o exame oral Eu cá prefiro:"Estou feliz porque as coisas estarem a correr bem, mas também há uma necessidade com o professor. Durou mais de 40 minutos e, quando acabou, ele disse: "Parabéns,de se focar e identificar potencial, agir e trabalhar Cavalli, passaste com boa nota. Mas, mais do que engenheiro,nessas coisas e introduzir inovação constante".és um ator a interpretar um engenheiro".

Em italiano, fala-se da responsabilidade de forma genérica.

E, para mim, não poderia ter recebido um melhor elogio, porque significou mesmo "Tudo bem, somos uma equipa. A responsabilidade Como se tivesse conseguido contar uma boa história, até mesmo de algo...

é de toda a equipa".Mas aquilo que acontece quando se trabalha isolado em países individuais De um tema que, à primeira vista, parecia muito frio e rígido.sem ter esta troca, é que falta um pouco,Projetos... A engenharia são números, cálculos...

talvez, de um contexto mais amplo.Por isso, concentrarmo-nos no que temos a fazer mas, digamos, que consegui na nossa responsabilidade a nível local.argumentar, contar bem, como tem de ser um projeto.

Em inglês, existem dois tipos de responsabilidade: a responsabilidade como tal Então, sim... Para mim, é fundamental narrar a história. É como...

e a prestação de contas.Gosto mais do segundo. Prestação de contas significa ser de confiança.

Contar algo em que nos baseamos para criar relatos, contribuir com experiência Num conceito mais amplo, significa que podemos involucrar-nos,dos produtos nas lojas.

Hoje em dia acho que este é o elemento que pode fazer a diferença.vermo-nos num panorama mais amplo e, na verdade,Uma vez contada uma história fantástica, tem de se voltar a conhecê-la,sentimo-nos parte da empresa, do projeto,porque tem de se andar com números, dar resultados,a nível europeu.relatórios.

Além de desempenhar uma simples tarefa, a responsabilidade Por isso, sim, é mais do que evidente que andam de mãos dadas.recai na formação em França, Inglaterra, Portugal e Espanha. Sempre que falamos de responsabilidade, sei que posso contar contigo.

É um conceito muito mais poderoso, mais forte do que, provavelmente, se imagina quando se está em contato com pessoas e as valoriza, junto das equipas locais e tradições.