A função de manager, especialmente no contexto da gestão de projetos, continua a ser uma das mais valorizadas e cobiçadas nas organizações. É frequentemente associada à liderança estratégica, ao desenvolvimento de equipas e à capacidade de gerar impacto direto no negócio. No entanto, os dados mostram uma realidade muito diferente: a gestão de projetos acarreta vários desafios.
O estudo Pobres Managers publicado pela Factorial, que conta com a participação de mais de mil managers que operam um pouco por toda a Europa, revela que uma percentagem significativa de gestores sente que o seu papel atual não corresponde às expectativas iniciais.
Os desafios na gestão de projetos vão muito além da gestão de tarefas: lidam diariamente com pressão, metas ambiciosas e a necessidade de manter a equipa motivada num ambiente em constante mudança. Neste cenário não é só a produtividade dos gestores que é afetada: a saúde mental também é posta em causa quando a carga de responsabilidades não é compatível com o tempo ou o espaço mental disponíveis.
Desafios na gestão de projetos: Liderar ou apenas sobreviver?
Em Portugal, 27% dos managers dizem que o cargo ficou aquém das expectativas. E não é difícil perceber porquê: muitos passam os dias a resolver questões administrativas, a aprovar processos ou a lidar com ferramentas que não estão conectadas entre si. Tempo para pensar? Pouco. Espaço para acompanhar pessoas? Ainda menos.
O estudo mostra ainda que 46% do tempo dos gestores é consumido por tarefas manuais e repetitivas, como atualizações de ficheiros, registos administrativos ou validações operacionais. São horas preciosas que, na prática, não contribuem para a visão, a cultura ou o crescimento da empresa.
Este desvio obriga os gestores a funcionarem mais como operadores do que como líderes. E isso, com o tempo, mina a motivação, o foco e a capacidade de entregar resultados consistentes. São vários os relatos de gestores que sofrem de claros sintomas de exaustão emocional, o que prejudica diretamente a sua capacidade de tomar decisões estratégicas e fomentar o mais alto desempenho das suas equipas.
Decisões sem base? Acontece mais do que devia
Uma das responsabilidades/desafios mais exigentes na gestão de projetos é a tomada de decisão. Mas quando essas decisões têm de ser feitas sem dados atualizados, a margem de erro dispara.
Quase metade dos managers portugueses diz que a sua empresa já perdeu dinheiro por decisões mal fundamentadas. Isto não acontece por falta de competência – acontece porque os dados não estão disponíveis quando mais se precisa deles ou são pouco fiáveis.
A gestão de projetos exige clareza. E essa clareza só é possível com informação em tempo real. Ferramentas como a Factorial foram desenhadas exatamente com este objetivo: tornar os dados acessíveis, úteis e acionáveis. Com dashboards simples e integrações completas, os gestores conseguem acompanhar orçamentos, progresso e resultados, tudo num único lugar.
Como o cansaço afeta quem lidera equipas
Há outro lado da história que muitas vezes é ignorado: o impacto pessoal de toda esta pressão. Segundo o estudo, 72% dos gestores portugueses dizem que o stress do trabalho interfere na sua vida pessoal. E 64% fazem horas extra com frequência para dar conta do recado, muitas vezes sem compensação formal.
Esta rotina não é sustentável. Quando o descanso é adiado sistematicamente, quando o telefone toca depois do horário e o e-mail nunca para, os sinais acumulam-se: ansiedade, falta de foco, irritabilidade. É neste cenário que nasce o burnout, que se está a tornar cada vez mais comum entre quem lidera.
O tempo que falta para o que mais importa
Gerir um projeto não é apenas acompanhar tarefas e garantir entregas. É perceber como está a equipa, detetar sinais de desmotivação e construir um ambiente onde as pessoas queiram dar o seu melhor.
Mas isto exige tempo, e esse tempo é cada vez mais escasso. 86% dos managers dizem que a sobrecarga de trabalho os impede de criar relações fortes com os membros da equipa. E quase metade só se apercebe que alguém está insatisfeito… quando essa pessoa já está a sair.
Sem tempo para conversar, sem espaço para observar, muitos sinais passam despercebidos. E o impacto disto é real: perda de talento, desgaste emocional nas equipas e uma cultura que se torna mais reativa do que colaborativa.
A produtividade no trabalho não se mede apenas em tarefas concluídas. Mede-se também na qualidade das relações e no ambiente criado por quem lidera.
A tecnologia como aliada da liderança
Perante este cenário, a pergunta impõe-se: o que pode mudar?
A resposta está na tecnologia. Não no sentido de substituir o papel dos gestores, pelo contrário: as ferramentas certas devolvem aos managers o tempo e a clareza de que precisam para liderar de forma eficaz.
Com a Factorial, é possível unificar todos os processos num único sistema. Desde registo de despesas e gestão de horários até acompanhamento de projetos e avaliações de desempenho. Tudo integrado, tudo acessível, sem perdas de tempo.
Ao centralizar informação e automatizar tarefas rotineiras, os gestores recuperam tempo para pensar, observar e decidir com calma. Ganham visibilidade sobre os dados que importam e conseguem agir com base em informação, não sob pressão.
O resultado? Menos stress no trabalho, decisões mais acertadas, equipas mais ligadas e maior confiança em quem lidera.
É fundamental ouvir os managers na gestão de projetos
O estudo da Factorial mostra que algo precisa de mudar. Os gestores precisam com urgência de ferramentas que os apoiem, tempo para fazer o trabalho certo e espaço para liderar com impacto.
A gestão de projetos bem feita não depende apenas de metodologias. Depende de pessoas com capacidade para pensar e decidir. E isso só é possível quando os gestores têm tempo, dados e apoio à altura da responsabilidade que carregam.
Se sente que os líderes da sua organização passam mais tempo a apagar fogos do que a liderar, talvez signifique que estão a trabalhar contra um sistema que os devia apoiar. A boa notícia? Há soluções. E estão mais próximas do que pensa.
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