Ir para o conteúdo
Gestão de Talentos

Melhor software de avaliação de desempenho: como escolher?

·
5 minutos de leitura
Precisa de ajuda para gerenciar equipes?
Com a gestão de talentos da Factorial pode avaliar o desempenho da sua equipa, competência e definir planos de carreira. Saber mais
Escrito por

Encontrar o melhor software de avaliação de desempenho, tendo em conta a realidade da sua organização, nem sempre é uma tarefa fácil. Mais do que digitalizar o processo, um bom software cria um sistema inteligente e contínuo de acompanhamento da performance individual e coletiva, tratando esta tarefa como parte ativa da estratégia de crescimento da empresa.

Software de RH que permite avaliar o desempenho dos seus colaboradores.

O que é um software de avaliação de desempenho e por que é tão essencial

Na prática, um software de avaliação de desempenho é uma plataforma que permite aos gestores de equipas e aos Recursos Humanos (RH) definir critérios de avaliação alinhados com os objetivos da empresa, recolher feedback estruturado (e frequente), acompanhar evolução ao longo do tempo e, claro, tomar decisões com base em dados concretos. Quando bem implementado, um software de avaliação de desempenho ajuda a eliminar vieses, garante que todos são avaliados com os mesmos critérios e permite uma comunicação mais transparente.

Que funcionalidades deve ter o melhor software de avaliação de desempenho?

Nem todos os softwares de avaliação de desempenho são iguais.  Quando se está a debater com aquela que será a melhor opção de avaliação de desempenho para sua organização, existe uma série de critérios básicos que não devem ser dispensados. 

Primeiro, um modelo intuitivo. O software tem de ser fácil de usar, tanto para RH como para os gestores e os próprios colaboradores. A curva de aprendizagem deve ser curta, quase invisível. 

Depois, flexibilidade nos modelos de avaliação. Deverá ser possível configurar ciclos de avaliação adaptados a diferentes equipas, funções e níveis hierárquicos. Pode ser um ciclo anual com metas formais, um processo trimestral mais leve ou até avaliações contínuas com feedback instantâneo.

Outro ponto-chave: feedback contínuo e bidirecional. O colaborador também precisa de espaço para se autoavaliar, partilhar a sua visão e até dar feedback ao gestor. 

A possibilidade de integração com outras ferramentas é crucial. Um bom software de avaliação de desempenho deve comunicar com os restantes sistemas de RH: desde a gestão de ausências, ao controlo de horas, aos dados salariais. Tudo o que permita uma visão global e contextualizada do colaborador. 

Outro ponto que muitas vezes passa despercebido na fase de pesquisa é a capacidade de gerar insights automáticos. O melhor software não se limita a recolher dados mas também os interpreta, mostra tendências, destaca pontos fortes e fracos, identifica riscos de rotação. 

E, por fim, a centralização: a possibilidade de obter tudo isto numa única plataforma, sem necessidade de cruzar dados manualmente. 

Factorial vs. Mindsight, Bizneo e ClickUp: qual o melhor software de avaliação de desempenho?

Quando se compara a Factorial com outras soluções como a Mindsight, Bizneo ou ClickUp, a principal diferença está na simplicidade com que tudo funciona. A Mindsight tem uma abordagem interessante no que toca ao feedback contínuo, mas é mais voltada para o mercado brasileiro, o que pode não encaixar tão bem na realidade das empresas portuguesas. A Bizneo oferece uma vasta amplitude de funcionalidades, mas isso também a torna mais complexa de configurar e usar no dia a dia. Já o ClickUp, embora seja ótimo para gerir tarefas, acaba por não ser tão eficaz no que toca à avaliação de desempenho. A Factorial, por outro lado, é fácil de usar, flexível nos modelos de avaliação e integra-se com toda a gestão de RH. 

Por que a Factorial é o melhor software de avaliação de desempenho em Portugal

Modelos personalizáveis

Não existem duas empresas iguais, por isso, com a Factorial, é possível configurar modelos de avaliação que melhor se adequam à realidade da sua organização. Quer avaliar com base em competências técnicas, soft skills, objetivos trimestrais, ou tudo ao mesmo tempo? É fácil. Precisa de criar diferentes modelos para áreas distintas (por exemplo, equipas técnicas vs. comerciais)? A plataforma também está pensada para isso.

É ainda possível definir quem avalia quem, com lógica hierárquica clara ou até em modo 360º, em que colegas, gestores e até o próprio colaborador participam na avaliação. Com fluxos automatizados, uma vez lançado o ciclo, o sistema trata de todos os lembretes, prazos e notificações.

Autoavaliações e feedback mútuo sem complicações

Com a funcionalidade de autoavaliação, o colaborador pode refletir sobre a sua performance, escrever os seus próprios comentários e identificar áreas de melhoria. É possível criar diferentes modelos de autoavaliação com perguntas ou escalas adaptáveis à função ou departamento.

Métricas e visibilidade total para gestores e RH

Com a Factorial é possível ver quem já respondeu, quem ainda não deu início ao processo de avaliação, que áreas estão a correr melhor, onde há desvios. Como todos os resultados ficam centralizados, é possível comparar evoluções ao longo do tempo e ajustar estratégias de formação, identificar potencial de liderança, ou até sinalizar riscos de saída antes que seja tarde.

Acompanhamento contínuo, não só “pontual”

A plataforma permite configurar ciclos de avaliação recorrentes ou contínuos, com sessões de feedback regulares e sistemáticas. Isto é particularmente útil em contextos de mudança rápida, ou em empresas com forte cultura de acompanhamento e coaching. 

Integração com o resto da gestão de RH

E talvez o aspeto mais subvalorizado, mas que faz toda a diferença: a avaliação de desempenho na Factorial está integrada com todas as restantes áreas da plataforma. Gestão de colaboradores, ausências, recrutamento, horários de trabalho, formação: tudo está interligado. Deste modo assegura-se menos dispersão, menos erros, e uma leitura muito mais rica do contexto de cada pessoa.

Benefícios concretos para empresas que usam o software da Factorial

  1. Redução drástica de tempo administrativo
    Processos que antes levavam semanas (ou que simplesmente ficavam esquecidos) passam a correr com prazos definidos, lembretes automáticos e fluxos claros. 
  2. Aumento da qualidade e consistência do feedback
    É criado um espaço real de diálogo, onde os gestores começam a usar o feedback como ferramenta de liderança e os colaboradores sentem-se ouvidos.
  3. Dados que permitem agir
    Distribuição de classificações, áreas de melhoria recorrentes, tendências de desempenho ao longo do tempo… são várias as métricas úteis que permitem ajustar formações, rever critérios de promoção ou repensar equipas. 
  4. Maior envolvimento e retenção de talento
    As pessoas sentem quando estão numa empresa que se preocupa com o seu crescimento. E um processo de avaliação bem feito, transparente e justo, contribui diretamente para isto. 
  5. Alinhamento entre objetivos individuais e estratégicos
    A ferramenta permite associar avaliações a metas concretas, o que significa que cada colaborador percebe melhor o seu papel nos resultados da empresa, reforçando o foco e a motivação. 

Como implementar avaliações de desempenho com a Factorial

  1. Solicite uma demonstração gratuita
    A equipa da Factorial está disponível para fazer uma demonstração personalizada, ajustada à realidade da sua empresa. Sem compromisso, e com tempo para tirar todas as dúvidas.
  2. Faça a configuração inicial com apoio local
    O onboarding é rápido. Em poucos dias, o sistema estará pronto a funcionar, com os dados dos colaboradores integrados, modelos de avaliação definidos e ciclos prontos a lançar, sempre com o apoio de uma equipa disponível para falar consigo.
  3. Lance o primeiro ciclo e meça os resultados
    Pode começar com um ciclo simples, envolver apenas algumas equipas, ou lançar-se num processo mais abrangente. A ferramenta adapta-se, e os resultados aparecem cedo.
  4. Ajuste consoante as necessidades
    A Factorial não é um sistema fechado. Pode afinar critérios, criar novos modelos, incorporar feedback dos utilizadores e, pouco a pouco, profissionalizar toda a abordagem à gestão de talento. Peça já a sua demonstração gratuita.
Sou copywriter para uma das principais plataformas de streaming a nível mundial, além de escritora de conteúdos experiente, tradutora, especialista em SEO e em localização para várias marcas internacionais. Tenho um mestrado em Estudos Literários, Culturais e Interartes e, no campo da escrita, fui distinguida com uma bolsa para desenvolver um romance, bem como com o prémio Aveiro Jovem Criador, atribuído a um conto. Ao longo dos últimos anos as minhas funções variaram entre o copywriting e a gestão de comunicação e conteúdos, primeiro numa agência de marketing, depois numa start-up e, mais recentemente, como freelancer. Gosto de pegar em temas complexos e torná-los claros, acessíveis e relevantes para quem lê.