O plano de formação em empresas tecnológicas resulta de um equilíbrio entre competências técnicas e soft skills mais relacionados com aptidões comportamentais e sociais. De modo a assegurar que cada colaborador beneficia de ambos os espectros, é essencial criar um plano estratégico e personalizado, idealmente com base em avaliações de desempenho, feedback de colegas ou auto-avaliação. É precisamente a quantidade de passos essenciais para delinear um plano de formação eficaz que dita a necessidade de recorrer a sistemas centralizados, que respondam a várias necessidades de Recursos Humanos, como é o caso da Factorial.
Formação em empresas tecnológicas: um desafio com solução à vista
Se para os técnicos e gestores de equipas a velocidade com que surgem novas ferramentas, linguagens, frameworks ou metodologias de trabalho é difícil de acompanhar, para os departamentos de Recursos Humanos isto também representa um enorme desafio.
Soluções manuais como folhas de cálculo e formulários, enviados um a um, impedem uma visibilidade abrangente acerca do que realmente está a acontecer na empresa, sendo difícil perceber quem fez que formações, qual o impacto na produtividade ou que áreas precisam de reforço imediato, por exemplo.
Além disso, nos dias que correm os perfis mais especializados são disputados por várias empresas em simultâneo, e por isso reter talento passa também por oferecer percursos de desenvolvimento interessantes que façam com que os colaboradores sintam que estão a evoluir e a aprender mais. Equipas que se sentem mais estimuladas pelo seu trabalho por norma ficam mais tempo na empresa. A formação tem, por isso, um peso direto na estratégia de retenção.
Das soft skills às competências técnicas
Um programador que dominasse código ou um engenheiro que soubesse lidar com as ferramentas à sua disposição… durante muito tempo a valorização de um profissional resumia-se a isto: as suas competências técnicas.
Hoje em dia, o panorama mudou. Com equipas multidisciplinares a trabalhar em modelos híbridos ou remotos, a comunicar a um ritmo frenético e a precisar de alinhar decisões em ambientes altamente voláteis, as capacidades técnicas já não são suficientes (apesar de continuarem a ser essenciais). Quem lidera projetos tem de saber gerir expectativas. Quem colabora num produto precisa de comunicar com a equipa marketing. E quem está no suporte precisa de empatia e inteligência emocional. As chamadas soft skills deixaram de ser um “extra” e passaram a ser uma peça central.
Estas competências não surgem espontaneamente nem são inatas, muito pelo contrário. Devem ser trabalhadas e desenvolvidas como com qualquer outra apetência técnica. Abraçar ambas as frentes — técnica e comportamental — de forma articulada é indispensável para a progressão na carreira e até mesmo para uma maior satisfação no trabalho (afinal de contas, saber comunicar com os colegas, trabalhar em equipa ou desenvolver pensamento crítico traz mais confiança e leveza para o trabalho).
Gestão de formação centralizada: o que muda na prática
Gestão de todas as ações formativas numa só plataforma
Com a Factorial, as equipas de Recursos Humanos conseguem configurar formações de forma simples e rápida. Pode-se definir o tipo de formação (técnica, soft skills, obrigatória, etc.), selecionar os formandos, indicar o formador, agendar a sessão, anexar materiais.
Os colaboradores recebem notificações automáticas, confirmam presença, acedem a materiais antes da sessão e avaliam a formação depois, sempre no mesmo local. Os managers, por sua vez, conseguem ver quem da equipa participou, que formações estão previstas e que competências estão a ser trabalhadas.
Relatórios personalizados
A plataforma gera métricas automáticas sobre participação, progresso e avaliação de cada sessão. É possível exportar relatórios por departamento, por área de competência, por período de tempo. Pode ver-se, com clareza, onde se está a investir mais, onde há mais adesão, ou que formações tiveram menos impacto, e ajustar o plano formativo em função disso.
Automatização de tarefas administrativas
Com a gestão de formação centralizada, processos como o registo de presenças, o envio de lembretes ou a emissão de certificados são automatizados. A plataforma faz o trabalho repetitivo que pode ser pré-definido para que as equipas de Recursos Humanos se foquem noutras vertentes do desenvolvimento das equipas.
Gestão de formação em empresas tecnológicas: o que diferencia a Factorial
A interface da Factorial é simples e fácil de usar, e foi pensada para ajudar as equipas a ganharem tempo. Tudo foi desenhado para que a gestão da formação corra de forma eficiente e sem complicações, mesmo quando os recursos são escassos e o tempo para lidar com ferramentas é limitado.
Para além de ser uma ferramenta dedicada à formação, a Factorial é uma plataforma completa de gestão de pessoas, onde a formação se integra com processos como onboarding, avaliação de desempenho, gestão de ausências, benefícios e até comunicação interna. Desta forma a gestão de competências deixa de estar isolada e passa a fazer parte de um sistema global, onde cada decisão informada sobre a formação influencia diretamente a progressão, a retenção e o envolvimento dos colaboradores.
Outra vantagem que vale a pena destacar é a flexibilidade para personalizar. Cada empresa tecnológica tem o seu próprio contexto: há quem funcione com equipas remotas, outros num modelo híbrido; uns fazem onboarding todos os meses, outros contratam em fases sazonais. A Factorial adapta-se a esta diversidade, permitindo configurar a formação de acordo com a cultura, o ritmo e as prioridades específicas de cada organização.
Adaptada ao mercado português: como funciona a exportação do Anexo C do Relatório Único
Fruto da visão abrangente da área dos Recursos Humanos que caracteriza a Factorial, a plataforma não funciona meramente como um organizador de tarefas ou um calendário de formações. A Factorial tem em mente a legislação portuguesa, e adapta-se às suas atualizações. Na prática, isto significa que a sua empresa está sempre um passo à frente, com toda a documentação necessária a auditorias e inspeções a poucos cliques de distância.
Em Portugal o Relatório Único é de entrega obrigatória e dele fazem parte vários anexos, incluindo o Anexo C. O Anexo C diz respeito às formações e, ao manter esta informação sempre atualizada na plataforma, é possível exportá-lo de forma automática com os campos obrigatórios já preenchidos. Desta forma reduzem-se os erros comuns na compilação manual de dados e o risco de coimas por incumprimento da legislação portuguesa.
Por que deve centralizar a sua estratégia de formação interna o quanto antes
Se está a dar os primeiros passos numa estratégia de formação interna, ou se já tem iniciativas em curso mas sente que há mais dispersão do que direção, então o momento de agir é agora. Porque quanto mais a empresa cresce, mais complexa se torna esta gestão do ciclo de formação dos colaboradores.
Centralizar a informação relativa a formações não é apenas uma questão de eficiência, também passa muito por ganhar uma visão mais abrangente da sua empresa. Isto é, a capacidade de perceber onde estão as lacunas, quem precisa de quê, que áreas estão a evoluir e onde é preciso intervir no imediato. É essencialmente a diferença entre formar por obrigação, e formar com propósito.
Com a Factorial, tem à sua disposição uma plataforma pensada precisamente para esta realidade: uma solução simples, eficaz e escalável para gerir toda a formação interna, técnica e comportamental, num único sítio. Desde a planificação à execução, do acompanhamento ao relatório final: tudo centralizado e integrado com os restantes processos de Recursos Humanos. Agende hoje a sua demonstração gratuita.
