Nos últimos dois anos o mundo laboral sofreu acentuadas mudanças. Desde alterações na forma de trabalho, a reorganizações estruturais do negócio, ou até às diferentes necessidades dos trabalhadores. Neste artigo damos-lhe a conhecer oito tendências de RH para 2022, para que possa preparar a sua empresa para o próximo ano!
Surpreendentemente, as tendências de recursos humanos para 2022 não estão somente focadas nas novas tecnologias, como visto em anos anteriores com a robotização. Com o surgimento da pandemia, o teletrabalho, e consequentemente, a opção de trabalho híbrido, ganharam grande destaque nas empresas.
Tendo isto em conta, desvendamos já que as maiores tendências de RH giram em torno da saúde mental e da humanização das relações de trabalho. Surpreendidos? Haverão muitos assuntos a vir à tona, e que raramente lhes era dada prioridade.
Apresentamos, de seguida, as novidades para 2022 e como poderá implementá-las na sua empresa:
- Contexto atual
- Oito tendências de RH para 2022
- 💡 Kit para Gestão de RH: 40 recursos para inovar em 2022 💡
- Gestão de RH: Teste os recursos digitais do software da Factorial
Tendências de RH para 2022: Contexto
Não é necessário descrever, novamente, o que o ano de 2020 significou para todos. Quarentenas, restrições, incertezas e tantos outros momentos que desafiaram a resiliência e sanidade de cada um de nós. Desde esse ano, o mundo do trabalho nunca mais regressou ao que era.
A chegada de 2021 veio acompanhada de um horizonte de esperança. As campanhas de vacinação, à escala mundial, conseguiram transformar o famoso “novo normal” numa realidade tangível que previa uma saída precoce da pandemia.
Ainda que as dúvidas sejam mais do que as chegadas à meta, é preciso agir. Mais do que nunca, as empresas precisam de focar a sua atenção nos seus colaboradores. O planeamento estratégico deverá considerar agora diferentes contextos. Desta forma, torna-se relevante conhecer as tendências de Recursos Humanos para 2022, e pesquisar ferramentas para inovar este setor.
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Oito tendências de RH 2022
Se olharmos para o contexto atual do mundo do trabalho, podemos ver que há algumas tendências de RH 2022 em destaque. Estamos a passar por um momento em que os profissionais de RH procuram informação, na tentativa de encontrarem soluções inovadores que os ajudem a traçar estratégias.
Com o intuito de vos ajudarmos neste desafio, identificámos oito tendências de RH para 2022 mais relevantes:
1. Bem-estar no trabalho
Esta é uma tendência de Recursos Humanos para 2022 que chega sem surpresas. Depois de dois anos exigentes, provocados pela pandemia, o bem-estar dos funcionários tornou-se uma prioridade. Embora este seja um tema já considerado pelas empresas, ganha agora novas possibilidades e exigências por parte da força de trabalho.
De acordo com o estudo Pesquisa Global de Consumidores do Statista, em países como os Estados Unidos da América (EUA), Alemanha e Suécia estima-se que 40% da população apresente sintomas de depressão, stress e ansiedade.
Já não se trata apenas de oferecer as normas básicas de segurança e higiene, ou em garantir bons planos de saúde aos colaboradores. Agora, é preciso ouvi-los! E, decorrente disso, desenvolver estratégias e planos centrados na melhoria dos aspetos detetados como mais urgentes.
Tendo isto como base, um dos pontos em destaque é a importância do equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Este é um benefício que, cada vez mais, trabalhadores e candidatos dão preferência e prioridade. A garantia de acesso a apoio psicológico e a um ambiente de trabalho pacífico e confortável também entram nesta lista.
Em resumo, os profissionais de recursos humanos precisam de encontrar formas que detetem, apoiem e suportem eventuais questões de saúde mental entre os funcionários. Além de garantirem, obviamente, que estas pessoas tenham acesso a recursos que os ajudem a lidar com estes problemas.
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2. Upskilling
De acordo com um relatório da consultora Mercer, nos EUA 34% das empresas estão a fazer investimentos na formação e no desenvolvimento de competências dos seus funcionários.
O upskilling, termo que tem gerado algum buzz no mercado, está relacionado com a melhoria de competências. Que implicações tem este investimento e porque será uma tendência? Esta aposta não só reduz os custos de forma significativa com novas contratações, mas também permite facilitar os processos de onboarding. Além de, claro, fortalecer o employer branding das empresas.
Para investir neste tema, é importante detetar as competências dos colaboradores, entender os seus pontos fortes, e desenvolvê-los. Esta é certamente uma das melhores maneiras de envolver os funcionários, e extrair o potencial deles! A somar a isto, advém o real benefício de especializar os seus funcionários, tornando-os referências em determinadas áreas dentro da empresa.
No futuro estas pessoas poderão estar a formar outros colaboradores, sem que a empresa precise de recorrer a escolas ou outras ajudas externas. Por todas as razões enunciadas, esta é uma tendência de RH a ter em conta em 2022.
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3. Universidade Corporativa
Investir em planos de formação e desenvolvimento profissionais nunca foi tão importante como nos dias de hoje. Ainda assim, há empresas que não sabem por onde começar ou como implementar estas formações da melhor forma.
Um dos aspetos mais importantes a ter em conta, antes de se partir para a execução, é perceber se as empresas têm as condições para dar estas formações. Perceber, também, se, quando e porque é que as formações internas não têm grande adesão dos colaboradores.
Será que não têm pessoas totalmente preparadas internamente para o fazer? Será que as sessões não correspondem às expectativas? Com estas questões em mente, é necessário pensar em alternativas.
É aqui que as universidade corporativas ganham força. Ao criar uma instituição de educação interna, as formações, cursos e workshops ganham mais prestígio aos olhos dos funcionários. Esta é uma ferramenta estratégica que ajuda no desenvolvimento do potencial dos colaboradores, ao mesmo tempo que aumenta a produtividade nas organizações.
O surgimento destas universidades tem crescido bastante e, o que se espera, é que esta seja uma tendência de RH 2022!
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4. HR Analytics
A grande maioria das organizações já iniciou o seu caminho para a digitalização. Ainda que com mais ou menos sucesso, a transformação digital nas empresas está a acontecer. Esta tem sido uma tendência de RH desde 2019. Contudo, este foco na digitalização não poderá ser unicamente migrar algumas tarefas para o online.
Os dados precisam ser levantados, reunidos, analisados e visualizados para ajudar a melhorar as decisões de todos os processos. É importante perceber que o Big Data não existe para substituir o trabalho humano, mas sim a orientá-lo para se obterem melhores resultados.
São precisamente os dados que nos ajudarão a compreender cada estratégia de RH de forma qualitativa e quantitativa. O que acontece dentro da empresa? Qual a taxa de rotatividade? E qual o nível de stress dos colaboradores remotos? É preciso mais investimento em recrutamento? Estas e outras questões são respondidas através da análise de dados.
Em suma, o HR Analytics volta a estar em destaque nas grandes tendências de RH 2022. Com indicadores de desempenho bem determinados, o RH poderá ter acesso a informações muito importantes para avaliar e compreender o quão motivados, produtivos e eficientes estão os colaboradores.
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5. Capacitação da alta liderança
A forma como a alta liderança atua nas empresas afeta todos dos colaboradores de alguma forma. A liderança é, em última instância, responsável pela tomada de grandes decisões.
Muitas empresas já fizeram investimentos em formações direcionadas para a liderança. Contudo, grande parte das organizações não tinham esta prática como foco no momento de planear a gestão de recursos humanos.
Tendo isto em consideração, a capacitação da alta liderança é um dos primeiros passos a tomar para a transformação organizacional. Como consequência, esta aposta mostra resultados na melhoria da satisfação e performance dos colaboradores.
Nenhuma iniciativa ou projeto, em grande escala, irá funcionar se a liderança não estiver integrada. A confiança e o envolvimento dos funcionários em direção a um determinado objetivo começa com o posicionamento dos seus líderes.
Além disso, com a tendência crescente de flexibilidade no trabalho, os gestores têm o grande desafio de gerir as equipas de forma inovadora, humanizada, eficiente e criativa. E muitos ainda não sabem exatamente como fazê-lo.
Deixamos-lhe aqui algumas opções que podem ser consideradas:
- Mentoring e sessão de coaching
- Workshops sobre inovação e criatividade
- Formações sobre gestão de crise
- Dinâmicas de grupo para a alta liderança
- Palestras sobre a importância da saúde mental
- Formações sobre gestão de projetos
Para decidir qual a melhor opção para a sua empresa e equipas, o gestor de RH deve escutar a liderança.
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6. Cibersegurança
Outra das grandes tendências de RH 2022 é consequência da aceleração da digitalização. Com os grandes volumes de dados e informações confidenciais a serem carregados a todo o momento na rede, a preocupação com a segurança cibernética deve ser prioritária!
Com o teletrabalho, volumes consideráveis de dados pessoais são reunidos minuto a minuto. Falamos da gestão de recibos de vencimento, ao envio de mensagens em chats corporativos, ou até dados pessoais dos funcionários. Estes dados não podem, de forma alguma, sair da empresa, pois ameaçam a segurança e privacidade dos funcionários.
Para evitar qualquer tipo de inconveniente jurídico, é imprescindível a necessidade de um software de gestão empresarial confiável. Uma solução que garanta a privacidade e proteção dos dados pessoais das pessoas.
7. Diversidade além da reputação
Apesar de ser um tema que tem estado cada vez mais na ordem do dia, a diversidade e inclusão são ainda assuntos não muito explorados pelas organizações. As empresas estão tão focadas em criar projetos, que estes temas acabam por ficar esquecidos.
Não é que as empresas não os considerem pelo seu propósito, só não lhes dão prioridade. No entanto, 2022 vai ser um ano onde esta temática vai ser discutida, não só nas ruas e em projetos sociais, mas também dentro das empresas.
Apostar na maior diversidade e igualidade estará, sem escapatória, nas tendências de RH 2022. A grande diferença encontra-se na forma de execução deste plano. Em muitas organizações o que acontece é que, na ansiedade de criar projetos atrativos e de grande alcance, há pontos importantes que não são considerados.
Por isso, é importante ouvir as pessoas antes de tirar qualquer ação do papel. Envolva-as nas decisões e na execução do projeto, pois só assim ele realmente terá sentido.
Outro ponto crucial é: implemente primeiro, promova depois. Isto evita que a empresa crie iniciativas apenas por interesse em criar boa reputação no mercado, e depois se perca ao meio do caminho. Há imensos exemplos como este que, no final, falharam e receberam duras críticas.
Tenha em mente que, se algo for realmente bom para os seus colaboradores ou candidatos, vai ser automaticamente divulgado com sucesso. Além de garantir maior satisfação interna.
8. Softwares All-in-one
Sabemos que seguir todas as tendências e, depois, executá-las é uma tarefa a longo prazo. A digitalização de processos é apenas o primeiro passo em direção à inovação. Criar e implementar projetos sustentáveis, em diferentes contextos de trabalho, requere uma ferramenta que permita o acompanhamento de cada fase.
Uma das tendências de RH 2022 com maior ênfase é a adoção de softwares all-in-one, ou seja, de sistemas capazes de centralizar todos (ou quase todos) os processos de RH.
Investir em diferentes sistemas para um só departamento pode acabar por demasiado. Tanto na adaptação dos colaboradores, como nos custos de manutenção de todas as plataformas. Com estes sistemas all-in-one, o RH consegue centralizar informações, integrar e agilizar processos.
Há muitas opções no mercado que oferecem estas soluções. Contudo, encontram-se também alguns contras. Falamos na impossibilidade de realizar um teste para se perceber se a ferramenta é (ou não) a indicada. Ou a plataforma não ser intuitiva e com boa navegação. Ou com implementação difícil e demorada.
Um dos exemplos de software de RH que disponibiliza um período de teste, sem custos, é o da Factorial. Esta solução pode ser testada durante 14 dias e possui recursos como:
- Relógio de Ponto Digital
- Avaliações de Desempenho (modelos prontos ou personalizados)
- Portal do Colaborador
- Sistema Recrutamento e Seleção
- Assinatura digital integrada
- Gestão de férias e ausências
- Resumo de folhas de vencimento
Além destes recursos, este software conta ainda com outras funcionalidades para os profissionais de RH, gestores e funcionários.
