Uma das principais tarefas dos profissionais de recursos humanos é recrutar e selecionar candidatos para as vagas que estão em aberto na empresa. Para isso, saber quais são os tipos de entrevista de emprego mais usados pelo RH é fundamental.
Na busca por novos talentos, o RH deve analisar quais são as tarefas atribuídas à função. Para além disso, deve saber quais as competências mais importantes para realizar essas tarefas. Dessa forma, será possível perceber melhor as qualidades e competências que o novo funcionário deve ter.
A partir daí, é preciso selecionar um dos tipos de entrevista, pensando nos objetivos e na cultura da empresa. O processo de recrutamento e seleção deverá ser o mais eficiente e dinâmico possível. Por isso, planear é essencial!
Nesse artigo, iremos ajudá-lo a perceber como organizar-se ao recrutar novos profissionais e iremos mostrar quais os principais tipos de entrevista de emprego utilizados pelo RH.
Por fim, pode descarregar nosso modelo de questionário para entrevista de emprego e adaptá-lo a cada nova entrevista!
- Recrutamento e Seleção: Passo a passo
- Porque conhecer os tipos de entrevista?
- Tipos de entrevista de emprego: Estrutura e Planeamento
- Tipos de entrevista de emprego: Execução
- Como preparar uma entrevista de emprego?
- Descarregue um Modelo de questionário para entrevistas de emprego
- Como revolucionar o processo de Recrutamento e seleção?
- ✅ Conheça o sistema de Recrutamento e Seleção mais completo para a sua empresa
Recrutamento e Seleção: Passo a passo básico
Antes de conhecer os principais tipos de entrevista de emprego, é importante perceber como funciona um processo de recrutamento e seleção. Para que seja eficiente, é preciso seguir alguns passos:
- Conheça bem a empresa: Saber quais são os objetivos da empresa e como é sua cultura organizacional é essencial para a seleção de pessoas alinhadas à missão e aos valores empresariais.
- Pesquise tudo sobre o cargo: Nada mais importante do que saber exatamente o que os gestores esperam do novo funcionário que ocupará o cargo. Perceber quais são as atividades e desafios da vaga irá ajudá-lo a filtrar melhor os candidatos.
- Liste as competências: Toda função em uma empresa exige soft skills e hard skills específicas para que as atividades sejam cumpridas de forma eficiente. Para isso, é fundamental perceber quais são essas competências para que possa buscá-las nos candidatos entrevistados. Uma forma de fazer isso é utilizando uma Matriz de Competências, ferramenta cada vez mais usada pelo RH.
- Anuncie a vaga: Não há como receber bons currículos se a vaga não for anunciada. Por isso, divulgue-a nos principais portais de emprego e, caso possua, no portal de emprego exclusivo da empresa.
- Avaliação Curricular: A avaliação curricular é a etapa onde o RH filtra e seleciona os currículos que parecem estar mais alinhados com aquilo que buscam.
- Entrevista: Chegou a hora! Marque a entrevista, veja os tipos de entrevista que existem e selecione o que mais faz sentido para a vaga em questão.
👉 Precisa de um passo a passo personalizável e só seu? Descarregue o checklist de recrutamento e seleção aqui!
Porque conhecer os tipos de entrevista?
Para uma entrevista de sucesso, selecionar um dos tipos de entrevista de emprego é fundamental. Esse é o primeiro passo para que possa organizar as perguntas e pensar em como será a conversa com o novo candidato.
Este é o momento em que as competências do candidato são postas à prova. É nesta etapa que o RH tem a chance de conhecer melhor suas opções e saber tudo o que precisa.
Para além disso, a forma como a entrevista será desenvolvida e aplicada pode atrair ou afastar um bom candidato. Por isso, conhecer os tipos de entrevista é fundamental para que o processo de recrutamento e seleção seja um sucesso!
Os tipos de entrevista podem ser separados em dois blocos:
Estrutura: Como será planeada a entrevista. Aqui, é preciso escolher se o recrutador seguirá um plano pré estabelecido ou não.
Execução: Como será a experiência do candidato na entrevista, qual será a abordagem e que atividades e perguntas serão feitas.
Tipos de entrevista de emprego: Estrutura e Planeamento
Antes de mais nada, é preciso selecionar como será a estrutura da entrevista de emprego. Ou seja, o RH deve saber se vai seguir um roteiro específico, flexível ou algo entre essas opções. Decida se a entrevista será:
1) Estruturada: Como o próprio nome já diz, nesse modelo a entrevista já é planeada com antecedência. Isso quer dizer que o recrutador irá seguir questões e/ou atividades pré-estabelecidas.
2) Não estruturada: Ao contrário da opção anterior, aqui não há qualquer modelo a ser seguido. Essa é uma alternativa mais flexível onde o profissional de RH irá realizar as perguntas e/ou atividades de acordo com a situação e comportamento do entrevistado.
3) Entrevista semiestruturada: Esse modelo fica entre os anteriores. Isso significa que algumas questões já são previamente estabelecidas, mas que também permite a inclusão de novas perguntas e atividades pelo recrutador.
A seguir, veja os tipos de entrevista de emprego no âmbito da execução e aplique estas estruturas naquele que fizer mais sentido para a sua empresa.
Tipos de entrevista de emprego: Execução
Os tipos de entrevista de emprego variam muito, sobretudo no que diz respeito à sua execução e como irão funcionar. Os responsáveis por essas entrevistas podem optar por diferentes abordagens, atividades e formas de realizar este processo.
De tempos em tempos surgem novos métodos para entrevistar um candidato. No entanto, alguns tipos de entrevista são mais utilizados pelo RH. A escolha desses modelos pode variar de acordo com o cargo em questão.
Veja a seguir os principais tipos de entrevista de emprego:
Entrevista técnica
Nesse modelo o foco são as hards skills. Isso significa que ele será avaliado por suas competências técnicas, ou seja, pelas habilidades relacionadas às tarefas práticas da função em questão. É comum que nesses casos os próprios gestores liderem a entrevista por possuírem mais conhecimento técnico para avaliar o candidato.
Entrevista comportamental
Ao contrário da opção anterior, esse tipo de entrevista tem como foco a avaliação das competências comportamentais, as soft skills, do candidato. Esse modelo pode ser utilizado para perceber se o perfil da pessoa está alinhado com os valores e cultura da empresa.
Para isso, os responsáveis pelo recrutamento podem fazer perguntas sobre as experiências e desafios anteriores do candidato, por exemplo.
Entrevista de estresse
Dentre os tipos de entrevista de emprego, esse é o que mais deixa os candidatos apreensivos. Isso porque para avaliar como os candidatos se comportariam em certas situações, os recrutadores, através de simulações ou perguntas, colocam à prova as habilidades e comportamento dos candidatos.
Aqui, a capacidade de lidar com a incerteza e de gerir as emoções podem ser avaliados.
Entrevista de grupo:
É um dos principais tipos de entrevista utilizados pelos Recursos Humanos. Essa modalidade costuma ser utilizada em processos em que há muitas etapas de recrutamento. É uma forma de analisar como os candidatos comportam-se em grupo. Para além disso, permite avaliar habilidades sociais e características fundamentais para a empresa.
Estudo de Caso:
Essa opção oferece a possibilidade de avaliar capacidade de resolução de problemas do candidato. Isso é feito através da análise de uma situação específica relacionada ao cargo e de como o candidato irá resolver a questão proposta.
Como preparar uma entrevista de emprego?
Ainda que existam muitos tipos de entrevista de emprego, algumas práticas devem ser comuns em todas elas. Veja a seguir algumas dicas:
- Selecione o canal: A entrevista será online ou presencial?
- Prepare uma apresentação sobre a empresa: Apresente os principais pontos sobre o desempenho e atividades da empresa.
- Descrição do cargo: Descreva bem o cargo e decida em que altura serão mencionados os benefícios e o ordenado.
- Dúvidas e questões: Pergunte se o candidato tem alguma dúvida antes de finalizar a entrevista.
- Esclareça os próximos passos: Deixe claro como será o feedback (mesmo que seja negativo)
Se precisa de um exemplo para elaborar as perguntas da entrevista de emprego, descarregue a seguir um modelo de questionário para entrevistas de emprego. Seja qual for o tipo de entrevista de emprego selecionado por si, o modelo ajuda a ter uma base para elaborar as perguntas.
Modelo de questionário para entrevistas de emprego
Ainda não sabe por onde começar? Não há problema! Às vezes elaborar as perguntas para uma entrevista pode ser desafiador para o RH.
Por isso, elaboramos um modelo de questionário para entrevistas de emprego para ter como base. Nele encontrará exemplos de perguntas que podem ser feitas durante a entrevista. Adapte as perguntas de acordo com o perfil da vaga e as necessidades da empresa.
Descarregue o modelo de questionário grátis para entrevistas de emprego aqui!
Não esqueça que as perguntas podem variar muito em cada caso. Adapte de acordo com a função em questão.
Como revolucionar o processo de Recrutamento e seleção?
O processo de recrutamento e seleção deve ser adaptável e estar alinhado com as novas tendências do mercado. Utilizar modelos prontos pode ajudar no início, mas é preciso ir além se deseja recrutar os melhores talentos.
A grande tendência de Recursos Humanos é contar com sistemas que digitalizem os processos de gestão de pessoas. Isso permite automatizar e simplificar tarefas diárias que fazem os funcionários perderem muito tempo de trabalho.
Com um software de RH como o da Factorial é possível:
- Criar um portal de carreiras exclusivo da empresa
- Gerir os documentos e dados candidatos durante a seleção no mesmo sistema
- Gerir férias e ausências dos colaboradores
- Visualizar um calendário de equipa
- Criar relatórios com as principais métricas de RH
E muito mais! Veja a seguir tudo sobre a funcionalidade de Recrutamento e Seleção:
