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Turnos rotativos: o que são e como implementar na sua empresa?

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11 minutos de leitura
turnos rotativos

No mundo empresarial atual, onde muitas organizações precisam de operar 24/7, o sistema de turnos rotativos é uma solução eficiente para garantir a continuidade das atividades e a qualidade de vida dos funcionários. 

Contudo, organizar um sistema de trabalho por turnos pode ser um desafio para os gestores de RH. Isso porque envolve compreender todas as regras e leis trabalhistas relacionadas a essa modalidade de turno. Assim como os acordos coletivos que podem trazer mudanças específicas.

Nesse contexto, a Factorial é a solução ideal, por ser um software completo que auxilia na implementação e controlo dos turnos.

Para além disso, programar as escalas com antecedência, garantir folgas adequadas e utilizar ferramentas de gestão em tempo real são medidas possíveis de realizar com um software, e essenciais para o sucesso da implementação desse modelo de trabalho.

Conheça a tecnologia Factorial para gerir os turnos de trabalho na sua empresa!

Tabela de conteúdos:

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O que são turnos rotativos?

Os turnos rotativos configuram um modelo de organização de trabalho. Nele, os funcionários são escalados para trabalhar em diferentes horários, tanto diurnos quanto noturnos, num ciclo contínuo.

De facto, esse tipo de escala tem como objetivo distribuir os turnos menos desejáveis de forma equitativa entre os colaboradores. Garantindo assim a continuidade das operações da empresa em períodos variados.

Quando implementados de maneira adequada, os turnos rotativos podem trazer muitos benefícios. Para os colaboradores, que têm a oportunidade de vivenciar diferentes horários de trabalho e desfrutar de maior flexibilidade. E para as empresas, que conseguem manter as suas atividades em funcionamento durante 24 horas por dia.

No entanto, é fundamental compreender as regulamentações e diretrizes legais relacionadas a este tipo de jornada. Saiba mais sobre a legislação do trabalho por turnos aqui!

Além disso, é fundamental adotar uma gestão eficiente dos horários de trabalho, levando em consideração a transparência, a organização e o cumprimento das obrigações legais.

🎧 Quer entender mais detalhadamente como funciona o controlo de turnos dentro do sistema Factorial? Veja o vídeo abaixo!

Tipos de turnos rotativos e os padrões utilizados no mercado

É importante conhecer estas 7 opções para identificar qual a mais adequada às necessidades do negócio e dos colaboradores. Além de averiguar se estão a ser aplicadas conforme a legislação vigente.

Vamos explorar os principais formatos e padrões a seguir:

  • Turnos rotativos de 8 horas (três turnos): neste formato, a empresa divide os seus colaboradores em três turnos de trabalho distintos (matutino, vespertino e noturno). Cada colaborador trabalha num turno por um determinado período e os turnos são alternados regularmente;
  • Turnos alternados: este formato é adotado quando os colaboradores decidem, em acordo com a empresa, trabalhar num determinado período num dia ou semana. E, no próximo dia ou semana, trocar os horários com os de outros funcionários;
  • Escala 5×2: neste modelo, os colaboradores trabalham cinco dias seguidos em qualquer um dos formatos de turno rotativo mencionados anteriormente. E descansam nos outros dois dias da semana;
  • Escala 6×2: neste padrão de escala, os colaboradores trabalham durante seis dias seguidos. E então descansam por outros dois, geralmente no domingo e na segunda-feira. Esse padrão é aplicado quando existem turnos ou escalas a serem cumpridos.
  • Escala 12×36: esta é uma das escalas de trabalho amplamente adotadas, mesmo não sendo legalmente definida, é regulamentada por convenções coletivas de trabalho ou acordos sindicais. Os funcionários trabalham 12 horas consecutivas, seguidas por um período de descanso de 36 horas;
  • Escala 24×48: esta escala é comumente utilizada por profissionais da área da saúde. Este funcionários trabalham frequentemente em turnos de 24 horas e têm um período de descanso de 48 horas antes de retornar ao trabalho;
  • Escala 4×3: é o modelo da semana de 4 dias de trabalho em Portugal, que já começou a ser testado no país. São semanas de apenas 4 dias de trabalho e 3 descanso.

Em resumo, ao conhecer os tipos de turnos rotativos e escalas utilizadas, as empresas podem escolher a opção mais adequada às suas necessidades e implementá-la de forma organizada e eficiente com o suporte da Factorial.

Como implementar e organizar turnos rotativos com a Factorial?

Sem dúvidas, os turnos rotativos são uma forma eficiente de distribuir a carga de trabalho entre os colaboradores. Porém, a sua gestão pode ser um tanto desafiadora para os gestores de RH. A boa notícia é que a Factorial oferece uma solução completa para implementar e organizar os turnos rotativos de forma simples e eficaz.

Ou seja, todo o processo se torna muito mais simples e eficiente. Com isso, os gestores podem então atribuir turnos de trabalho de forma fácil e rápida. Substituindo o uso de folhas em Excel ineficientes e garantindo uma distribuição equitativa entre os colaboradores.

A Factorial oferece ferramentas que podem ser facilmente adaptadas aos diferentes tipos de turnos, tornando sua gestão mais simples. 💡 Solicite uma demonstração e descubra como transformar o RH da sua empresa!

As 7 funcionalidades de turnos oferecidas pela Factorial

A implementação e organização de turnos rotativos com a Factorial é facilitada por todas essas funcionalidades. Estas promovem a eficiência, a transparência e o controlo sobre a distribuição dos turnos.

1) Tenha uma visão abrangente dos turnos

O primeiro passo para organizar os turnos na sua empresa é ter uma visão abrangente. Através da plataforma, os gestores podem ter acesso a uma visão geral de todos os turnos gerados. Garantindo, assim, uma visão mais ampla e adequada.

gerir turnos com a factorial

2) Personalize com filtros avançados

Com um sistema de filtros avançado, a organização dos turnos rotativos é bem mais elevada. A Factorial permite a criação de diversos tipos de filtros avançados, como o status do colaborador, status dos turnos e local de trabalho por turno.

3) Atribua turnos com agilidade

Com a Factorial, é possível selecionar facilmente quantas pessoas e dias quiser. Além de atribuir o mesmo turno a todos eles de uma só vez. Isto elimina a necessidade de criar o cronograma individualmente para cada membro da equipa.

4) Gira ausências

A plataforma da Factorial oferece uma visualização semanal que permite identificar as ausências e encontrar os turnos que precisam de ser cobertos. O que garante maior organização e eficiência.

5) Controle de privacidade e personalização da visualização

A Factorial permite escolher quem pode ver os turnos, oferecendo opções de privacidade para os colaboradores.

6) Compare e controle

Pela plataforma Factorial, também pode comparar os turnos planeados com os turnos reais para cada colaborador. Com isso, fará um acompanhamento preciso das atividades.

Além disso, é possível exportar os turnos dos colaboradores num arquivo formatado horizontalmente. Essa funcionalidade facilita a distribuição das programações de turnos e fornece informações diretamente aos colaboradores.

7) Gira conflitos

A Factorial possui um sistema de detecção de conflitos. Isso evita erros humanos e pode identificar colaboradores com dois ou mais turnos em choque de horário, ou com turnos que coincidem com uma ausência aprovada.

Criação de um modelo de turnos

A criação de um modelo de turnos eficiente é essencial para garantir uma distribuição equilibrada das horas de trabalho e a cobertura adequada dos pedidos da empresa. 

Ao utilizar ferramentas de software especializadas, como a da Factorial, que oferece recursos avançados para a criação e gestão de modelos de turnos, toda essa parte de criar modelos de turnos é simplificada e otimizada.

É assim que pode criar modelos de turnos eficientes com a Factorial:

  • Considere os fatores relevantes: antes de criar um modelo de turnos, tenha em conta o número de colaboradores disponíveis, a carga horária desejada, o tipo de modelo de turno (por exemplo, turno fixo, turno rotativo) e as preferências individuais dos colaboradores.
  • Visualize a disponibilidade da equipa: com a Factorial, é possível visualizar de forma clara e organizada a disponibilidade dos colaboradores. Facilitando a criação de modelos de turnos que atendam às demandas da empresa e às preferências individuais.
  • Agende e ajuste os turnos: a plataforma permite agendar os turnos de acordo com o modelo escolhido. Pode adicionar os colaboradores aos respectivos turnos e fazer ajustes conforme necessário.
  • Garanta a eficiência na distribuição dos turnos: com a Factorial, pode distribuir os turnos de forma equilibrada, levando em consideração a carga horária e as preferências individuais dos colaboradores.

Ao utilizar a ferramenta de criação de modelos de turnos da Factorial, simplifica o processo, economiza tempo e garante uma distribuição eficiente dos turnos de trabalho. Se ainda não utiliza o software Factorial, podemos sugerir-lhe um dos nossos modelos prontos em Excel para gerir turnos! ⬇️

Modelo em Excel de Trabalho por turnos

Como gerir turnos noturnos na Factorial?

Com a plataforma da Factorial, é possível configurar o registro das horas dos turnos noturnos e adaptá-lo de acordo com suas necessidades. Aqui estão os passos específicos no sistema da Factorial para configurar esta opção:

  • Dirija-se à secção Relógio de Ponto no seu menu lateral;
  • Clique no botão de configurações, localizado no canto superior direito;
  • Selecione Configurações do relógio de ponto;
  • Deslize a página para baixo até encontrar turnos noturnos.

Lembre-se de selecionar a opção desejada e definir a data efetiva para que as configurações entrem em vigor. É importante ressaltar que as edições realizadas afetarão apenas os turnos futuros. Assim, não é possível editar uma data efetiva no passado.

👉 Leia mais sobre o trabalho noturno: o que é e o que diz a legislação?

Além disso, alguns pontos devem ser considerados:

  • Ao registar a hora de saída para uma pausa após as 00:00, o turno não estará vinculado ao primeiro dia;
  • Turnos com duração superior a 24 horas não estarão vinculados ao primeiro dia;
  • As horas trabalhadas não são afetadas. Ou seja, nenhuma hora adicional é adicionada ou subtraída. As horas são simplesmente divididas em dois dias;
  • Esta funcionalidade disponibilizada pela Factorial move automaticamente a secção de Relógio de Ponto e Turnos, proporcionando um registro mais preciso dos turnos noturnos e facilitando a gestão eficiente dessas jornadas de trabalho.

Gestão de turnos de horas extras

A Factorial oferece um poderoso sistema de gestão de turnos, incluindo recursos específicos para o agendamento de horas extras. Essa funcionalidade auxilia no cálculo preciso das horas estimadas, proporcionando um controlo eficiente sobre o trabalho além do horário regular.

As principais funcionalidades da gestão de turnos de horas extras da Factorial incluem:

  • Agendamento de Horas Extras: é possível selecionar a opção de turno personalizado e definir esse turno como “horas extras”. As horas extras são indicadas no cronograma por listras laranjas verticais e rotuladas;
  • Trabalho em Feriados: mesmo para empresas com turnos rotativos que operam durante todo o ano, feriados nacionais, regionais e fins de semana não implicam automaticamente em horas extras. Com a Factorial, os gestores podem especificar e agendar as horas extras para os funcionários que trabalharão nesses períodos;
  • Notificações por E-mail: uma vez que os turnos com horas extras são agendados, os colaboradores recebem notificações por e-mail. Esses e-mails contêm informações detalhadas e uma tag específica de “horas extras”;
  • Controle do Tempo: a Factorial oferece um controle de tempo abrangente, no qual as horas estimadas são contabilizadas conjuntamente como horas normais e horas extras planejadas;
  • Relatórios: também é possível gerar relatórios personalizados, permitindo selecionar o tipo de relatório desejado.

👉 Leia mais sobre as horas extraordinárias: tudo o que precisa de saber em 2023 [+Calculadora grátis]

exemplos de horários de turnos rotativos

Como ter controlo total sobre os turnos rotativos?

A gestão eficiente dos turnos rotativos implica obter o controlo total para garantir a organização da equipa, a distribuição equilibrada das horas de trabalho e a facilidade na comunicação com os colaboradores.

Pensando nisso, a Factorial oferece um software especializado que proporciona controlo total sobre os turnos rotativos. Como?

  • Organização e visualização de disponibilidades: o software permite que organize e visualize facilmente as disponibilidades da equipa. Pode ter um panorama geral da equipa e identificar rapidamente os horários disponíveis para atribuição de turnos;
  • Agendamento e ajuste em grandes volumes: é possível agendar e ajustar alterações nos turnos de forma ágil e intuitiva. A plataforma foi projetada especificamente para simplificar essas tarefas. O que elimina a necessidade de trabalhos manuais demorados na criação dos cronogramas individuais de cada colaborador;
  • Eliminação de folhas de Excel tradicionais: ao utilizar o software, você não precisa mais depender de tabelas tradicionais para gerir os turnos rotativos. A plataforma oferece uma interface intuitiva e funcionalidades específicas para a gestão de turnos. Proporcionando assim maior eficiência e precisão no processo;
  • Visão abrangente e filtros personalizados: ao acessar a seção de turnos na plataforma, os gerentes têm uma visão abrangente de todos os turnos programados para os colaboradores. Também é possível filtrar os turnos por equipe ou localização, garantindo uma visão ampla e a cobertura adequada para cada área de trabalho.

Tenha o controlo total sobre os turnos rotativos, economizando tempo, simplificando as tarefas e garantindo uma distribuição equilibrada das horas de trabalho.

Benefícios dos turnos rotativos para empresas e colaboradores

Os benefícios do turno rotativo para as empresas e colaboradores são palpáveis. De acordo com o relatório “Working Time and Work-Life Balance Around the World”, o equilíbrio entre vida profissional e pessoal é crucial para o desempenho das empresas. E também para o bem-estar dos trabalhadores.

O estudo destaca que políticas de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal trazem benefícios significativos para as empresas. Apoiando o argumento de que essas políticas são vantajosas tanto para empregadores quanto para trabalhadores. Com isso, os turnos de trabalho rotativos desempenham um papel fundamental para garantir esse bem-estar.

Para as empresas

  • Cobertura adequada: o turno rotativo permite que a empresa mantenha uma cobertura adequada durante todo o período de funcionamento. Isso significa que haverá colaboradores disponíveis em diferentes momentos do dia. Garantindo assim que as demandas sejam atendidas e os processos ocorram sem interrupções;
  • Flexibilidade operacional: com o turno rotativo, a empresa ganha flexibilidade operacional. Esta pode ajustar a quantidade de colaboradores em cada turno de acordo com a demanda. O que otimiza recursos e evita ociosidade ou sobrecarga de trabalho;
  • Aumento da produtividade: ao implementar o turno rotativo, a empresa pode manter os seus processos em andamento durante um período maior de tempo. O que contribui para aumentar a produtividade geral. Além disso, colaboradores descansados e com horários adequados tendem a ser mais produtivos e eficientes nas suas tarefas.

Para os colaboradores

  • Flexibilidade de horário: o turno rotativo oferece aos colaboradores a oportunidade de ter uma flexibilidade maior em relação aos horários de trabalho. Isso gera maior satisfação com o trabalho e melhor desempenho profissional;
  • Variedade e aprendizagem: o turno rotativo permite que os colaboradores tenham a chance de trabalhar em diferentes horários e em diversas funções dentro da empresa. Isso proporciona uma maior variedade de tarefas e experiências, o que pode ser enriquecedor para o desenvolvimento profissional;
  • Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal: com o turno rotativo, os colaboradores podem ter um melhor equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal;

calendário de trabalho

  • Remuneração adicional: em muitos casos, o turno rotativo pode incluir o pagamento de adicional noturno ou horas extras, o que significa uma remuneração adicional para os colaboradores. Isso pode ser um incentivo financeiro importante e valorizado pelos profissionais.

Invista na automatização de turnos rotativos com a Factorial

A gestão de turnos rotativos pode ser um desafio para muitas empresas e gestores de RH. Porém, a solução está ao seu alcance: a automatização com o software da Factorial! Através do sistema, é possível transformar completamente a forma como a sua empresa lida com a programação de turnos. Trazendo eficiência, organização e economia de tempo.

Imagine poder automatizar todo o processo de criação e gestão de turnos, eliminando a necessidade de folhas em Excel complicadas e horas de trabalho manual? Ao investir na automatização da gestão de turnos com a Factorial, a sua empresa experimentará uma série de benefícios significativos. Como, por exemplo:

  • Redução de erros e conflitos na programação de turnos;
  • Otimização e praticidade na gestão de turnos;
  • Economia de tempo para os gestores de RH , permitindo que se dediquem a atividades estratégicas de desenvolvimento e retenção de talentos;
  • Maior precisão na gestão de turnos, evitando sobrecargas ou ausências não planeadas.

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A Catarina é a Content Specialist da Factorial para o mercado português. Com um mestrado em Gestão de Marketing, iniciou a sua carreira profissional na Factorial, com o intuito de aprender mais sobre Inbound Marketing e Recursos Humanos. O seu objetivo é trazer conteúdo interessante e atualizado aos leitores!

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