Maleo: Transformando o recrutamento com automatização e Inteligência Artificial
A Maleo é especialista na oferta de serviços integrados para a gestão de escritórios, assegurando um funcionamento eficiente e de elevada qualidade em cada um dos seus centros. Para responder às necessidades dos clientes, a empresa tem como missão diária garantir que os seus edifícios estejam totalmente operacionais.
Gestão imobiliária
60 colaboradores
Lisboa, Portugal

O desafio: falta de digitalização de processos
Com o crescimento acelerado e a expansão do número de centros, a equipa de Recursos Humanos da Maleo enfrentou um desafio cada vez mais complexo: gerir um número crescente de colaboradores, garantindo processos ágeis e eficientes sem comprometer a experiência dos clientes.
A ausência de processos digitalizados aumentou a carga administrativa, dificultou a comunicação entre equipas e reduziu a visibilidade de dados essenciais para a tomada de decisões. Além disso, gerir admissões, documentos e, ao mesmo tempo, preservar a cultura organizacional tornou-se um obstáculo ainda maior, colocando pressão sobre a equipa de RH para garantir a eficiência operacional.
Informações descentralizadas
As informações dos colaboradores, como registos de ponto e diretórios de documentos, estavam dispersas por diferentes sistemas, o que resultava numa gestão desarticulada dos processos administrativos.
Recrutamento pouco automatizado
Os currículos eram recebidos através de e-mails e plataformas externas, o que dificultava a análise e a triagem das candidaturas devido à falta de centralização.
Tarefas administrativas manuais
Tarefas repetitivas tomavam muito tempo da equipa de RH, o que limitava o foco em áreas estratégicas, como desenvolvimento e engajamento de talentos.
A solução: recrutamento e onboarding automatizados
Os resultados alcançados com a Factorial transformaram a rotina dos Recursos Humanos da Maleo, promovendo rapidez e eficiência graças à automatização de processos administrativos, o que reduziu significativamente o tempo despendido em tarefas repetitivas.
O recrutamento tornou-se mais ágil e organizado, com o apoio de inteligência artificial para a análise rápida de currículos e a entrega de feedbacks consistentes aos candidatos. Além disso, a centralização das informações dos colaboradores num único local proporcionou maior transparência e segurança, garantindo a confidencialidade dos dados e simplificando os fluxos de trabalho nos processos de integração.
Recrutamento
Criação, partilha e seleção de CVs em três passos simples, através de uma única plataforma de recrutamento e seleção com inteligência artificial integrada.
Documentos
Armazenamento seguro de recibos de vencimento, contratos, licenças e outros documentos, partilhados quando necessário, sem necessidade de enviar dezenas de e-mails aos colaboradores.
Onboarding
A melhor experiência para os colaboradores desde o primeiro dia, com fluxos de trabalho e tarefas automatizadas.
Engajamento
Reforço da cultura da empresa, apoio e inspiração para a equipa com ferramentas de interação e comunidade.


«A automatização do envio dos convites de recrutamento permite-me poupar imenso tempo. Além disso, a inteligência artificial ajuda-nos a realizar a triagem de forma mais eficiente.»

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