Como a ShippyPro reduziu em 40% o tempo dedicado às tarefas diárias
Fundada em 2016 pela visão de dois jovens empreendedores, a ShippyPro cresceu até se tornar uma referência na automatização de envios para e-commerce.
Com escritórios em Florença e Paris, a missão da empresa é tornar a logística mais simples e eficiente, ajudando negócios de todas as dimensões a enviar encomendas para qualquer parte do mundo, com facilidade.
O desafio: a falta de um sistema estruturado para as tarefas de RH
Gerir os recursos humanos numa empresa em crescimento como a ShippyPro não é tarefa fácil. A necessidade de arquivar documentos, automatizar processos e melhorar a gestão de férias, desempenho e integração exigia uma solução mais eficiente.
A equipa de People & Culture enfrentava um fluxo constante de documentos, pedidos e processos internos cada vez mais complexos, o que ameaçava atrasar o ritmo da empresa justamente numa fase crucial de expansão.
Para otimizar esses fluxos e aliviar a carga operacional, a equipa reconheceu a necessidade urgente de uma solução que centralizasse e automatizasse as tarefas diárias. Ao mesmo tempo, procuravam formas de aumentar o envolvimento dos colaboradores e recolher dados sobre o clima organizacional, com o objetivo de tomar decisões mais estratégicas e informadas.
Tarefas manuais e repetitivas
Desde a gestão de documentos até ao registo de férias e baixas médicas, passando pelo processamento de salários, muitas operações ainda exigiam intervenção manual, consumindo tempo valioso que poderia ser dedicado a iniciativas mais estratégicas.
Processo de assinatura burocrático
Cada documento tinha de ser impresso, assinado, digitalizado e arquivado — um processo lento e ineficiente, com maior margem para erros ou extravio de ficheiros.
Dificuldade de engagement e desenvolvimento de talentos
Com a expansão da equipa, recolher feedback e integrar novos colaboradores tornava-se um desafio. Sem um sistema estruturado, era difícil monitorizar o nível de envolvimento; além disso, os novos talentos tinham mais dificuldades em integrar-se, devido a procedimentos de onboarding pouco organizados
A Solução: uma plataforma completa e integrada para todos os processos de RH
A Factorial tornou-se um parceiro estratégico da ShippyPro, revolucionando a gestão de recursos humanos através de uma plataforma intuitiva e flexível, que permitiu automatizar todos os processos-chave. A ShippyPro digitalizou a gestão documental, melhorou o acompanhamento do clima organizacional e tornou o recrutamento e a integração de novos colaboradores muito mais eficientes.
Além disso, as equipas da ShippyPro podem agora tomar decisões mais rápidas e eficazes, graças ao acesso simples e centralizado aos dados mais relevantes da empresa.
Engagement
Os colaboradores sentem-se mais valorizados e integrados com ferramentas como inquéritos, pontuação eNPS e sistemas de avaliação de desempenho.
Análises e Dashboards
A equipa consegue agora acompanhar facilmente as principais métricas de RH e gerar relatórios personalizados em poucos cliques.
Documentos
Adeus ao papel — o departamento de RH pode arquivar documentos e gerir assinaturas de forma totalmente digital, libertando tempo para se focar mais nas pessoas e menos na burocracia.
Recibos de vencimento
Os colaboradores têm acesso direto aos seus dados e recibos de vencimento, o que reduz significativamente os pedidos administrativos ao departamento de RH.
O impacto da Factorial em números
Com a ajuda da Factorial, a ShippyPro conseguiu otimizar os seus processos de RH, poupando tempo e recursos valiosos. Estes são os números que ilustram essa transformação:
40%
de tempo poupado
nas tarefas diárias de RH.
100%
dos colaboradores
utilizam a Factorial todos os dias para gerir pedidos administrativos
5 min
em gestão documental
dos recibos de vencimento, em vez de um dia inteiro de trabalho manual.
«A Fatorial é mais do que um software de gestão de RH: transformou os processos manuais em fluxos de trabalho digitais, poupando-nos tempo. O verdadeiro valor? As pessoas por detrás do software, sempre dispostas a ouvir-nos.»
Melhore a experiência da sua equipa, tal como a ShippyPro
Otimize a gestão da sua empresa e alcance todo o seu potencial com a Factorial.
