Do caos ao sucesso: como a Visor.AI simplificou as Avaliações de Desempenho
Visor.ai é uma plataforma impulsionada por Inteligência Artificial que automatiza e otimiza as interações do Serviço de Apoio ao Cliente, sem necessidade de programação.
Quais eram os desafios da Visor.ai?
Apesar do seu plano de expansão internacional, a gestão fragmentada e ineficiente das avaliações de desempenho era um desafio recorrente para a Visor.ai.
Precisavam de uma solução para centralizar e otimizar os seus processos, especialmente enquanto se aventuravam em novos mercados. Foi neste ponto que a Factorial entrou em ação!
Muitas ferramentas. Pouca eficiência.
A equipa de RH geria as avaliações de desempenho semestralmente através de longos formulários Google, distribuídos por e-mail para cada colaborador.
Processo longo e desarticulado
A descentralização na recolha e análise dos resultados afetava os ciclos de feedback. A estruturação de insights pós-avaliação era completamente manual.
Subutilização da Factorial
Apesar de já utilizarem a Factorial, o seu potencial era explorado apenas para funções básicas como a gestão de férias e documentos contratuais.
Que solução oferecemos?
Hoje, a Visor.ai conduz avaliações de desempenho dinâmicas e centralizadas semestralmente, graças à Factorial.
Os modelos pré-definidos e os relatórios gerados por inteligência artificial reduziram significativamente o tempo necessário para a preparação e o feedback. A equipa de RH e os colaboradores beneficiam de alertas e lembretes automatizados, garantindo que o processo seja contínuo e pontual.
Avaliação
O processo foi completamente digitalizado e as avaliações são lançadas em minutos
Análise
Resumos e insights alimentados por inteligência artificial, ajudam a identificar pontos de ação claros
Acordos
Facilitámos o clico de feedback e a comunicação entre gestores e equipas
Consultoria
Sessões com os nossos especialistas de talento para alinhar estratégias e maximizar o impacto
«Reduzimos pela metade o tempo gasto na preparação e lançamento das avaliações. Essa busca constante da Factorial por melhorar a plataforma é algo que nos deixa bastante satisfeitos.»
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