Neste artigo, vamos falar sobre o Blind Hiring, uma metodologia de recrutamento que surgiu recentemente. Explicaremos o conceito e vamos fundamentá-lo com estatísticas. Iremos igualmente mostrar como o implementar na sua empresa e, ainda, como um software de RH pode ajudar nessa tarefa.
A igualdade e a inclusão são cada vez mais importantes nos RH, e o aparecimento do Blind Hiring é um reflexo disso. Acompanhe-nos e fique a saber por que razão a sua empresa deve fazer o recrutamento às cegas!
Tabela de conteúdos:
- O que é o Blind Hiring?
- As estatísticas por trás do Blind Hiring
- Como aplicar o recrutamento às cegas na sua empresa
- 👉 Factorial: vantagens de usar um software de RH no Blind Hiring 👈
- 5 benefícios do Blind Hiring
O que é o Blind Hiring?
É inegável que algumas ideias preconcebidas têm influência nas decisões que tomamos. O mesmo se passa quando uma empresa contrata alguém. O percurso do candidato, o local onde estudou, ou até onde mora ou a sua idade acabam por pesar na escolha. Muitas vezes, até de forma inconsciente, mas pesam.
Contudo, a verdade é que, em muitos casos, esses fatores acabam por deixar de fora candidatos perfeitamente adequados à função. O Blind Hiring pretende pôr fim a este enviesamento.
Aplicando esta técnica de recrutamento, são eliminadas ou ocultadas todas as informações desnecessárias dos candidatos. Desde o estabelecimento de ensino onde estudaram ao seu género, passando pelos passatempos e até pelo nome. O objetivo é tornar a candidatura o mais isenta possível. Isto é, focada apenas nas capacidades do candidato para desempenhar a função a que concorre.
Em alguns casos, pode até ser pedido um vídeo de apresentação no qual a voz e a imagem são distorcidas. As fotografias no CV, se incluídas, são também, naturalmente, eliminadas. E apenas na fase seguinte, de uma entrevista presencial ou individual, é que os dados ocultados são revelados.
Mas fará assim tanta diferença saber algo aparentemente tão inocente como a morada de um candidato ou o seu género? A resposta é “sim!”. E, já a seguir, provamos o porquê.
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As estatísticas por trás do Blind Hiring
Para alguns, tornar uma candidatura o mais isenta e anónima possível pode parecer excessivo. Mas há números e casos de estudo que provam o contrário.
Blind Hiring na Toronto Symphony Orchestra
O exemplo mais curioso talvez seja o da Toronto Symphony Orchestra. Até à década de 1970, era composta, na esmagadora maioria, por homens. Até que começaram a ocultar a identidade dos candidatos que compareciam nas audições. Rapidamente, a presença de elementos femininos subiu para entre 25% e 46%.
Experiência de blind hiring na BBC
Outro caso bastante ilustrativo é o da experiência levada a cabo pela BBC, mais recentemente. O intuito era medir os níveis de discriminação no mercado de trabalho no Reino Unido. Para isso, enviaram o mesmo CV para 100 ofertas diferentes: um com o nome “Mohamed” e o outro com o nome “Adam”.
O resultado foi extremamente esclarecedor.
E o mais paradoxal é que vários estudos mostram que o talento diversificado tem uma probabilidade 25% maior de ser mais bem-sucedido nas suas tarefas do que os seus concorrentes. Daqui podemos concluir que as empresas que apostam numa equipa diversificada e inclusiva estarão a aumentar as suas probabilidades de sucesso.
Estudo do blind hiring pela McKinsey
Podemos mesmo dar um exemplo concreto. Segundo um estudo da consultora McKinsey, os lucros de uma empresa, bem como o seu desempenho, podem ser 50% superiores se esta tiver representação feminina nos cargos de chefia. O que prova que, uma vez mais, a aposta deve ser na diversidade, incluindo a de género.
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Como aplicar o recrutamento às cegas na sua empresa
Acabámos de ver como a diversidade numa equipa não só é justa, como também é benéfica para a empresa. Agora damos exemplos de como alcançá-la, através da aplicação do Blind Hiring.
Durante a fase do recrutamento e seleção, existem algumas medidas que podem ser tomadas:
- Neutralizar as ofertas de emprego (em termos de idade, origem, etc.). Torná-las o mais abrangente possível.
- Tornar as candidaturas e CVs anónimos. Todos os dados irrelevantes devem ser ocultados, deixando apenas visíveis as competências para o cargo em questão.
- Criar um processo de recrutamento que esteja em conformidade com as leis da igualdade. Informações como género, religião ou orientação sexual não só não devem influenciar, como também é ilegal discriminar com base nelas.
- Fazer formações sobre o preconceito e os seus efeitos negativos junto dos profissionais de RH. Desta forma, estes ficarão mais sensibilizados para levar a cabo processos mais inclusivos e justos.
- Diversificar a própria equipa do departamento de RH. O exemplo deve sempre partir de dentro e facilitará a extensão da diversidade aos processos de recrutamento.
- Privilegiar métodos de “referral” dentro da própria empresa. Os colaboradores podem recomendar profissionais, contribuindo para a diversidade dentro da empresa.
- Fazer avaliações frequentes e analisar métricas. Recolher dados e compreender que aspetos podem ser melhorados ou trabalhados.
- Usar ferramentas que ajudem a aplicar os métodos do Blind Hiring. Tal como em diversas outras tarefas na gestão de RH, a tecnologia pode ser a chave essencial.
👉 Inovação Tecnológica em RH: qual o impacto nos diferentes setores de trabalho?
Software da Factorial: vantagens de usar um software no Blind Hiring
Implementar o método do Blind Hiring passa a ser muito mais eficiente quando os RH têm a tecnologia como aliada. Usando a inteligência artificial, nomeadamente através de um software de RH e gestão, é possível tornar todo o processo mais célere e eficiente.
Um programa completo permite pré-selecionar os candidatos que possuem as competências necessárias para a vaga e filtrar os dados a ocultar, tais como a idade, a morada, a universidade onde estudaram ou os seus i nteresses.
Isto é, com um software de gestão, irá concentrar-se nos dados que importam e poderá contratar de forma mais isenta. Desta forma, irá também acrescentar à sua equipa o talento mais adequado.
O software de gestão tudo-em-um da Factorial é o exemplo perfeito da ferramenta ideal para usar no recrutamento às cegas. As suas inúmeras potencialidades, nomeadamente a ferramenta de ATS, poderão facilmente ser aplicadas à realidade da sua empresa.
Ao usar a Factorial, poderá:
- Ter um portal de emprego atrativo e completamente personalizável, no qual poderá publicar ofertas neutras.
- Gerir os seus candidatos durante o processo de recrutamento, escolhendo apenas a informação pertinente.
- Extrair relatórios que ajudarão na filtragem de dados e de candidatos de forma mais isenta.
- Criar formulários personalizados através dos quais a informação poderá ser obtida de forma neutra.
- Implementar workflows ou fluxos de trabalho, para que toda a equipa responsável pelo recrutamento e seleção fique alinhada e saiba o que fazer.
- Criar modelos e gerar e-mails automatizados, que tornarão todo o processo mais ágil e reduzirão os erros.
Com a ajuda do programa de gestão de RH da Factorial, irá também melhorar significativamente o employer branding, e, consequentemente, os resultados da empresa.
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5 benefícios do Blind Hiring
Já referimos alguns dos benefícios imediatos de recrutar aplicando a metodologia do recrutamento às cegas. Agora, iremos explorá-los um pouco mais.
1) O recrutamento com recurso ao Blind Hiring permite nivelar o acesso às oportunidades de forma mais justa. Assim, um dos principais benefícios é aumentar os níveis de integridade (ao mesmo tempo que solidifica a marca do empregador).
2) É também uma estratégia eficiente para construir uma equipa diversificada. E, como referido antes, uma equipa em que a diversidade existe é uma equipa com maior probabilidade de sucesso. Este é, claramente, outro dos seus benefícios.
3) Adicionalmente, o Blind Hiring otimiza a experiência dos candidatos e dos colaboradores, melhorando a employee experience. Indiretamente, isto refletir-se-á nos resultados obtidos e na produtividade, beneficiando a empresa.
4) Uma ferramenta de gestão que faça uso da Inteligência Artificial, ao implementar o Blind Hiring, irá também poupar tempo aos profissionais de RH. Esta poupança de tempo traduzir-se-á numa redução de custos, um enorme benefício.
5) Por último, estas ferramentas permitirão ter uma taxa de turnover substancialmente mais reduzida. Explicamos: contratar não só talento de qualidade, como o talento ideal para determinada vaga, significa que a probabilidade de esta vir a ficar desocupada é muito menor. Assim, o benefício é duplo: para a empresa, que gere melhor os recursos e retém talentos, e para os colaboradores, que se sentem mais satisfeitos.
É importante, no entanto, fazer duas observações:
A primeira é que o sucesso do Blind Hiring depende muito do método de tentativa e erro. Isto é, experimentar o que funciona ou não funciona para cada empresa e em cada processo de recrutamento. Não existem fórmulas mágicas ou universais.
A segunda é que não deve ser aplicado sem critério. Existem elementos que não estão relacionados com as competências que podem, efetivamente, ser importantes. Damos um exemplo: para muitos cargos, a zona onde o candidato vive poderá ser irrelevante. Mas se uma vaga exigir que quem a ocupa viva na região de Coimbra, por exemplo, faz sentido saber qual é a morada dos candidatos.
Agora que já sabe tudo sobre o Blind Hiring e o que pode acrescentar aos processos de recrutamento da sua empresa, ponha-o em prática. E, para isso, conte com a ajuda preciosa do software da Factorial!
Perguntas Frequentes sobre Blind Hiring
O Blind Hiring, ou recrutamento às cegas, é uma metodologia de recrutamento que oculta informações pessoais dos candidatos, como nome, idade, género ou nacionalidade. O objetivo é reduzir preconceitos inconscientes e avaliar os candidatos apenas com base nas suas competências, experiência e potencial.
O Blind Hiring ajuda a reduzir enviesamentos no recrutamento, promove a diversidade e a inclusão, melhora a experiência dos candidatos, aumenta a qualidade das contratações e pode contribuir para reduzir a rotatividade de colaboradores.
Um software de RH facilita o Blind Hiring ao anonimizar automaticamente informações sensíveis dos candidatos, gerir processos de recrutamento de forma estruturada, automatizar tarefas repetitivas e garantir avaliações mais objetivas e consistentes durante a seleção.
